<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<HEAD><META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><META content="INBOX.COM" name=GENERATOR></HEAD>
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Recomendo a solução da Voixy http://www.voixy.com.br/ o sistema atende bem a nossas necessidades.<br><br><blockquote style="border-left: 2px solid rgb(0, 0, 255); padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;"><div class="msgHeaders">-----Original Message-----<br><b>From:</b> vbarbosa@inforwave.com.br<br><b>Sent:</b> Thu, 22 Oct 2009 10:21:14 -0200<br><b>To:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br><b>Subject:</b> [AsteriskBrasil] Solução Call Center<br><br></div><div class="oldBody"><div>
<div><font face="Arial" size="2">Bom Dia a Todos,</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">estou precisando de uma solução completa asterisk
para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de
pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa.</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria
de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações
recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para
cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar
com o atendente, etc).</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais
internos que são de uso administrativo.</font></div>
<div><br><br><font face="Arial" size="2">Atenciosamente, </font><br><font face="Arial" size="2">------------------------------------------------- </font><br><font color="#000080" face="Mistral" size="5">Vinicius P. Barbosa </font><br><font face="Arial" size="2">Adm. de Redes </font><br><font face="Arial" size="2"><a href="mailto:rede@virtualtelecom.com.br">rede@virtualtelecom.com.br</a>
</font><br><font face="Arial" size="2">(32) 2101-6500 </font><br><font face="Arial" size="2">Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade </font><br><font face="Arial" size="2"><a href="http://www.virtualtelecom.com.br/">http://www.virtualtelecom.com.br/</a>
</font><br></div></div></div></blockquote>
</BODY>
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