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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Galera,<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'> Aqui utilizamos esta ferramenta (VMF), muito bom
e barato.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Att<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Celso Fernandes<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Universidade Metodista de São Paulo<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Chico
Bento<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 30 de outubro de 2009 10:17<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Aplicação para Call center<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal>O Asternic Free não tem limite de agentes... não tem
discagem preditiva, mas creio que com configuração no Asterisk vc consiga
implementar essa função.....<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>Sobre o VMF me parece ser um ótima solução.... nunca utilizei
mas já li sobre suas funções... mas depende se quer pagar licença ou utilizar
uma solução free... eu utilizei o Asternic pq nao tinha tempo (R$).. hehe<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>para soluções paga tem tbm o
Queue Metrics citado anteriormente pelo Ciro... tem diversos relatórios....<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>2009/10/30 jose <<a href="mailto:jasanchez@terra.com.br">jasanchez@terra.com.br</a>><o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:black'>Eu assino embaixo, software completo , simples de usar, suporte
eficiente nota 10</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<blockquote style='border:none;border-left:solid black 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt;
margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt'>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>-----
Original Message ----- <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal style='background:#E4E4E4'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Arial","sans-serif"'> <a href="mailto:sergio@inbox.com"
target="_blank" title="sergio@inbox.com">sergio</a> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>To:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'> <a
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank"
title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Sent:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'> Friday, October 30,
2009 1:26 AM<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Subject:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'> [AsteriskBrasil] RE:
Aplicação para Call center<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class=MsoNormal>Recomendo o VMF <a href="http://www.voixy.com.br/"
target="_blank">http://www.voixy.com.br/</a> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt;
margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt'>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>-----Original Message-----<br>
<b>From:</b> <a href="mailto:magronez@gmail.com" target="_blank">magronez@gmail.com</a><br>
<b>Sent:</b> Thu, 29 Oct 2009 17:44:06 -0200<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Subject:</b> [AsteriskBrasil] Aplicação para Call center<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Boa tarde asteriskers de
plantão.<br>
<br>
Gostaria de uma opnião sobre alguma interface gráfica para Call Center.<br>
<br>
O que vocês tem utilizado de interface gráfica para Call Center com relatórios
específicos para o mesmo.<br>
<br>
Pode ser open ou paga.<br>
<br>
Obrigado des de já.<br>
<br>
Att.<br>
André Montargil.<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><br>
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<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil"
target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><o:p></o:p></p>
</div>
</blockquote>
</div>
<p class=MsoNormal><br>
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</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
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