Rodrigo,<br><br>obrigado pela resposta, mas no meu caso, descobrimos ontem um par quebrado no roteador do link dedicado da embratel... estavam perdendo cerca de 50% dos pacotes por conta disso... como o link de voz e dados é separado, o pessoal não desconfiou de nada pois o restante da internet estava normal.<br>
<br clear="all">Atenciosamente,<br><br>Davi Magno<br>032 8865-9525<br>
<br><br><div class="gmail_quote">2009/11/23 Rodrigo Vian <span dir="ltr"><<a href="mailto:listas@porttaltecnologia.com.br">listas@porttaltecnologia.com.br</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Davi, blz?<br>
<br>
Arrisco um palpite... mudança de firewall do seu cliente? alteração de
regras QoS? <br>
<br>
Estou com um mesmo problema em relação a isto. Meu cliente trocou o
equipamento do firewall e agora estamos dependendo do fabricante para
ajudar a tentar solucionar isto...<br>
<br>
O que acontece, é que as vezes o pessoal de TI faz alterações na
estrutura física ou lógica de rede e esquece de algum detalhes que
havia antes... Ou não sabe como fazer no novo equipamento (meu caso)<br>
<br>
Abs<br>
<br>
Davi Magno escreveu:
<blockquote type="cite"><div><div></div><div class="h5">Prezados,<br>
<br>
tenho um cliente que possui cerca de 150 ramais ip´s com uma média de
70 chamadas simultaneas, sendo aproximadamente 40 chamadas saintes via
VoIP e o restante, saindo ou entrando via E1.<br>
<br>
Acontece que até uns dias atrás tudo funcionava perfeitamente e eram
raras as reclamações, mas de duas semanas pra cá os problemas não
param... toda hora chove reclamações de ligação picotando ou ligação
caindo. Eu tenho CERTEZA que o problema não é da rota, pois tenho N
clientes utilizando e não reclamam, somente este, tudo bem que meus
demais clientes fazem no máximo 5 chamadas simultaneas saintes via
voip, mas era pra reclamarem também se o problema fosse no servidor,
afinal ligam o tempo todo também, apenas em quantidade menor.<br>
<br>
O cliente possui 4Mbps Full Duplex da Embratel exclusivo para VoIP, e
outros 6Mbps para dados, apesar de os links serem destintos, ambos
passam pelo mesmo firewall, que é responsável por uma rede de 200
colaboradores internos, e cerca de 40.000 usuários externos, incluindo
clientes (que fazem downloads, atualização de software, acesso a base
de dados), bem como representantes espalhados por todo Brasil. <br>
<br>
Alguém tem alguma idéia do que possa estar acontecendo?<br>
<br>
Agradeço desde já qualquer informação com objetivo de ajudar a
esclarecer o ocorrido!<br>
<br clear="all">
Atenciosamente,<br>
<br>
Davi Magno<br>
<br>
</div></div><pre><hr width="90%" size="4">
_______________________________________________
A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1
- Valor similar ao de placas E1 PCI;
- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
- Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
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_______________________________________________
Lista de discussões AsteriskBrasil.org
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a></pre>
</blockquote>
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</div>
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