Boa tarde lista, descobri o motivo deste comportamento estranho para gerar o CDR. O motivo era bastante simples, eu estava chamando outra macro e não havia herança na variável, por isso que não estava salvando o valor da variável. Porém o campo CDR não aceita herança de valor. Então minha idéia foi por água abaixo. O que eu fiz foi só uma view no mysql para contornar o problema! :)<br>
<br><br>Obrigado a todos que ajudaram,<br>Rodrigo Lang.<br><br><br><br><div class="gmail_quote">2009/11/11 Rodrigo Lang <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com">rodrigoferreiralang@gmail.com</a>&gt;</span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">O meu res_mysql.conf está assim:<br><br>[general]<br>
dbhost=127.0.0.1<br>
dbname=asterisk<br>
dbuser=usuario<br>
dbpass=*****<br>
dbport=3306<br><br>Mas teoricamente está correto, pois ele está salvando o CDR no banco.<br><br><br>Ats,<br>Rodrigo Lang.<br><br><br><div class="gmail_quote">2009/11/11 Rodrigo Vian <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:listas@porttaltecnologia.com.br" target="_blank">listas@porttaltecnologia.com.br</a>&gt;</span><div>
<div></div><div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">


  

<div bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Fala Xara.. blz????<br>
<br>
Por acaso seu arquivo res_mysql.conf está configurado corretamente??<br>
<br>
Tive um problema semelhante que resolvi configurando assim:<br>
<br>
#RES_MYSQL.CONF<br>
[general]<br>
dbhost=localhost<br>
dbname=asterisk<br>
dbuser=asteriskuser<br>
dbpass=suasenha<br>
dbport=3306<br>
dbsock=/var/lib/mysql/mysql.sock<br>
<br>
Espero que te ajude...<br>
<br>
Abs<br>
<br>
Rodrigo Lang escreveu:
<blockquote type="cite"><div><div></div><div>Na verdade, pode não ser um bug do Asterisk e sim do
Asterisk-addons. Fiz algumas modificações e agora está me retornando o
seguinte erro no console após setar às variávies.<br>
  <br>
  <br>
    -- Executing [s@macro-atendentes:1] Set(&quot;DAHDI/11-1&quot;,
&quot;CDR(Agente)=11&quot;) in new stack<br>
    -- Executing [s@macro-atendentes:2] NoOp(&quot;DAHDI/11-1&quot;, &quot;11&quot;) in new
stack<br>
    -- Executing [s@macro-atendentes:3] ResetCDR(&quot;DAHDI/11-1&quot;, &quot;w&quot;) in
new stack<br>
[Nov 11 14:00:43] WARNING[18888]: res_config_mysql.c:465 store_mysql:
MySQL RealTime: Failed to query database. Check debug for more info.<br>
  <br>
  <br>
E ele está continuando salvando na tabela CDR, porém ainda não salva as
variáveis setadas. Continuo na pesquisa. Ainda não encontrei nada nos
bugs.<br>
  <br>
  <br>
  <br>
  <br>
  <div class="gmail_quote">2009/11/11 Rodrigo Lang <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com" target="_blank">rodrigoferreiralang@gmail.com</a>&gt;</span><br>
  <blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">É
isso que estou tentando fazer agora, pegar pelo UNIQUEID e relacionar
as tabelas, inserindo assim o número do agente na tabela cdr. Depois
que estiver pronto irei postar os comandos que usei no banco.<br>
    <br>
Ats,<br>
Rodrigo Lang.<br>
    <br>
    <br>
    <br>
    <br>
    <div class="gmail_quote">2009/11/10 Denis Galvão <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:denisgalvao@gmail.com" target="_blank">denisgalvao@gmail.com</a>&gt;</span>
    <div>
    <div><br>
    <blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Rodrigo,
tente usar a variavel UNIQUEID.<br>
      <br>
Provavelmente com ela vc irá conseguir relacionar CDR com queue_log.<br>
      <font color="#888888"><br>
--<br>
Denis Galvão<br>
AsteriskBrasil.org<br>
      <br>
Ajude a comunidade AsteriskBrasil.org, compre uma camiseta!<br>
      </font>
      <div><a href="http://www.voipmania.com.br" target="_blank">http://www.voipmania.com.br</a><br>
      <br>
      <br>
      </div>
      <div>
      <div>On 06/11/2009, at 16:03, Rodrigo Lang wrote:<br>
      <br>
&gt; Boa tarde Eder, testei também com o CDR(userfields) porém não deu
em<br>
&gt; nada... Talvez possam me mostrar alguma alternativa. O que eu<br>
&gt; preciso é salvar na tabela CDR um campo que diga qual agente
atendeu<br>
&gt; a ligação que caiu na fila. E também estou pesquisando como vou<br>
&gt; fazer para ele gravar a hora que o agente atende a ligação.<br>
&gt;<br>
&gt; Ats,<br>
&gt; Rodrigo Lang.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; 2009/11/5 Rodrigo Lang &lt;<a href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com" target="_blank">rodrigoferreiralang@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt; Coloquei assim e não funcionou... Segue como ficou o contexto e
logo<br>
&gt; abaixo o log do console.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; exten =&gt; s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2})<br>
&gt; exten =&gt; s,2,NoOp(${CDR(Agente)})<br>
&gt; exten =&gt; s,3,ResetCDR(w)<br>
&gt;<br>
&gt;     -- Executing [4300@khomp-00-01:1] Macro(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;,
&quot;fila&quot;)<br>
&gt; in new stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:1] Answer(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;, &quot;&quot;) in
new<br>
&gt; stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:2] NoOp(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;, &quot;2&quot;) in new<br>
&gt; stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:3] GotoIf(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;,
&quot;1?4:fila-<br>
&gt; ocupada,s,1&quot;) in new stack<br>
&gt;     -- Goto (macro-fila,s,4)<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:4] Set(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;,<br>
&gt; &quot;CDR(fluxo)=Entrante&quot;) in new stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:5] Set(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;,<br>
&gt; &quot;MONITOR_FILENAME=1257451255.2342&quot;) in new stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:6] Wait(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;, &quot;3&quot;) in new<br>
&gt; stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-fila:7] Playback(&quot;Khomp/B0C31-1&quot;,<br>
&gt; &quot;obrigado&quot;) in new stack<br>
&gt;     -- &lt;Khomp/B0C31-1&gt; Playing &#39;obrigado.gsm&#39; (language &#39;en&#39;)<br>
&gt;     -- DAHDI/15-1 is ringing<br>
&gt;     -- DAHDI/15-1 is ringing<br>
&gt;   == Begin MixMonitor Recording Khomp/B0C31-1<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-atendentes:1] Set(&quot;DAHDI/15-1&quot;,<br>
&gt; &quot;CDR(Agente)=15&quot;) in new stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-atendentes:2] NoOp(&quot;DAHDI/15-1&quot;, &quot;15&quot;) in<br>
&gt; new stack<br>
&gt;     -- Executing [s@macro-atendentes:3] ResetCDR(&quot;DAHDI/15-1&quot;, &quot;w&quot;)<br>
&gt; in new stack<br>
&gt;     -- Hungup &#39;DAHDI/15-1&#39;<br>
&gt;   == Spawn extension (macro-fila, s, 8) exited non-zero on &#39;Khomp/<br>
&gt; B0C31-1&#39; in macro &#39;fila&#39;<br>
&gt;   == Spawn extension (khomp-00-01, 4300, 1) exited non-zero on<br>
&gt; &#39;Khomp/B0C31-1&#39;<br>
&gt;   == MixMonitor close filestream<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Ats,<br>
&gt;<br>
&gt; Rodrigo Lang.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; 2009/11/5 Italo Rossi &lt;<a href="mailto:italorossib@gmail.com" target="_blank">italorossib@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt; Rodrigo,<br>
&gt;<br>
&gt; Execute com o w e APÓS o Set().<br>
&gt;<br>
&gt; w força a gravação dos dados antes do reset.<br>
&gt;<br>
&gt; Posta aqui o resultado.<br>
&gt;<br>
&gt; On Nov 5, 2009, at 4:51 PM, Rodrigo Lang wrote:<br>
&gt;<br>
&gt; &gt; Então Italo, ele não salva o campo especifico que eu chamo
dentro da<br>
&gt; &gt; macro setada no Queue(). Eu tentei o ResetCDR() sem o w, porém<br>
&gt; &gt; apagava os outros campos que eu setava antes de entra na
Queue. Vou<br>
&gt; &gt; tentar com o &quot;w&quot; e vou postar o que aconteceu. Assim que eu
tentei:<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; [macro-atendente]<br>
&gt; &gt; exten =&gt; s,1,ResetCDR()<br>
&gt; &gt; exten =&gt; s,2,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2})<br>
&gt; &gt; exten =&gt; s,3,NoOp(${CDR(Agente)})<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Obr,<br>
&gt; &gt; Rodrigo Lang.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; 2009/11/5 Italo Rossi &lt;<a href="mailto:italorossib@gmail.com" target="_blank">italorossib@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt; &gt; Rodrigo,<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Ele não grava nenhuma informação ou somente o campo que você<br>
&gt; &gt; adicionou?<br>
&gt; &gt; Se você executar um ResetCDR(w) funciona?<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; On Nov 5, 2009, at 4:42 PM, Rodrigo Lang wrote:<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Opa Eder, seguinte, fora da Queue ele salva normal... A
quarta<br>
&gt; &gt; &gt; prioridade no meu contexto que eu passei no primeiro
e-mail<br>
&gt; (&quot;exten<br>
&gt; &gt; &gt; =&gt; s,4,Set(CDR(fluxo)=Entrante)&quot;) funciona
direitinho, salva no<br>
&gt; &gt; &gt; MySQL de boa. Porém quando vai para a Queue e eu chamo
uma macro<br>
&gt; &gt; &gt; quando o agente atender, ele seta, aparece no console só
que não<br>
&gt; &gt; &gt; salva... Estou procurando no SVNView para ver se acho
alguma<br>
&gt; &gt; &gt; documentação sobre o assunto, mas tá foda... Estou
procurando faz<br>
&gt; &gt; &gt; alguns dias já... Vou tentar colocar dentro da macro<br>
&gt; &gt; &gt; Set(CDR(userfields)=...) que nem você sugeriu.<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Obrigado,<br>
&gt; &gt; &gt; Rodrigo Lang.<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; 2009/11/5 Eder Souza &lt;<a href="mailto:eder.souza@bsd.com.br" target="_blank">eder.souza@bsd.com.br</a>&gt;<br>
&gt; &gt; &gt; humm cdr customicos já testou algo bem simples só para
ver se ele<br>
&gt; &gt; &gt; seta no seu cdr qq valor algo assim ?<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; 123456,1,Set(CDR(fluxo)=Entrante)<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; coloca isso no extensions e disca para o 123456 e veja
se ele<br>
&gt; insere<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; tenta tambem com o userfield e ve se insere<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; 1234,1,Set(CDR(userfield)=testessss)<br>
&gt; &gt; &gt; Eu uso isso Aqui mas com um Asterisk 1.4 sem problemas ..<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Att,<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Eng Eder de Souza<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; 2009/11/5 Rodrigo Lang &lt;<a href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com" target="_blank">rodrigoferreiralang@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Boa tarde lista, estou com um pequeno problema para
adicionar um<br>
&gt; &gt; &gt; campo CDR dentro da fila e salva-lo em banco MySQL. O
que eu<br>
&gt; &gt; &gt; necessito é que seja salvo alguns parâmetros somente
quando o<br>
&gt; agente<br>
&gt; &gt; &gt; atende a ligação. Para isso eu adicionei uma macro
setando os<br>
&gt; campos<br>
&gt; &gt; &gt; necessários. Quando o agente atende, os campos são
setados e se<br>
&gt; &gt; &gt; colocar um NoOp()  mostrando a variavél após o parametro
ser<br>
&gt; setado,<br>
&gt; &gt; &gt; ele informa o valor tudo certinho. Porém quando desliga a<br>
&gt; ligação o<br>
&gt; &gt; &gt; campo não é salvo no CDR. Já tentei colocando a macro
para rodar<br>
&gt; &gt; &gt; direto na aplicação
(Queue(atendimento,tc,,,30,,atendente) e<br>
&gt; tentei<br>
&gt; &gt; &gt; também colocando o parâmetro &quot;membermacro=atendente&quot; no<br>
&gt; queues.conf.<br>
&gt; &gt; &gt; Mais um detalhe, se eu colocar a opção &quot;c&quot; no Queue()
para ele<br>
&gt; &gt; &gt; retornar para o contexto e colocar um NoOp() mostrando a
variável,<br>
&gt; &gt; &gt; ela simplesmente vem em branco... Estou imaginando que
possa ser<br>
&gt; um<br>
&gt; &gt; &gt; bug de versão, estou procurando no Issues para ver se
encontro<br>
&gt; &gt; algo...<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,1,Answer()<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,2,NoOp(${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)})<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,3,GotoIf($[
&quot;${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)}&quot; &lt;<br>
&gt; 30 ]?<br>
&gt; &gt; &gt; 4:fila-ocupada,s,1)<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,<br>
&gt; &gt; &gt; 4<br>
&gt; &gt; &gt; ,Set<br>
&gt; &gt; &gt; (CDR<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; (fluxo)=Entrante)                                               ;;;<br>
&gt; &gt; &gt; Este campo é salvo no CDR normalmente.<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,5,Set(MONITOR_FILENAME=${UNIQUEID})<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,6,Wait(3)<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,7,PlayBack(obrigado)<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,8,Queue(atendimento,tc,,,300,)<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,9,NoOp(${CDR(Agente)})<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,10,Hangup()<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; [macro-atendente]<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2})
 ;Tem o &quot;:6:2&quot;<br>
&gt; &gt; &gt; pois eu pego a informação &quot;DAHDI/12&quot;, assim ele seta o
campo<br>
&gt; &gt; &gt; CDR(Agente)=12.<br>
&gt; &gt; &gt; exten =&gt; s,2,NoOp(${CDR(Agente)})<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Estou usando Asterisk 1.6.0.15, Dahdi-Linux 2.2.0.2,
Libpri<br>
&gt; 1.4.10.1<br>
&gt; &gt; &gt; e Addons 1.6.0.3.<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; Agradeço desde já,<br>
&gt; &gt; &gt; Rodrigo F. Lang<br>
&gt; &gt; &gt; Amd. de Redes em Telecom<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &gt; _______________________________________________<br>
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&gt; &gt; &gt;<br>
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Rodrigo S. Vian<br>Analista TI<br>Porttal Tecnologia<br>Soluções em TI &amp; Telecom<br><a href="http://www.porttaltecnologia.com.br" target="_blank">http://www.porttaltecnologia.com.br</a><br>phone:55+19+3542-9667<br><br>

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