Prezados,<br><br> Hoje pela manhã tive a grata surpressa de receber um ligação do Luciano, desenvolvedor do voicerlib e do dgvchannel, onde conversamos sobre os problemas que venho enfrentando com as placas da Digivoice, segue abaixo os pontos fortes da conversa:<br>
<br>1. Cenário<br><br> Desenvolvo plataformas para callcenter baseadas no asterisk mais codigos proprietário, por questões de segurança e novos recursos, decidimos migrar nossas plataformas que estava na versão 1.4.12 para a versão 1.4.26.2 do Asterisk. Também atualizamos o sistema operacional CentOS, dgvchannel e o voicerlib para as últimas versões estavéis disponiveis no site da Digivoice.<br>
<br> Após essa ardua etapa de atualização, colocamos a plataforma em produção, cada plataforma tem uma média de 20 chamadas simultaneas por porta de E1 entre chamadas receptivas e ativas. Ao passar alguns minutos e as vezes horas, de repente, todas as chamadas ficavam mudas, sem qualquer explicação, alarmes das placas ou erro no Asterisk. Bastava restartar o * e tudo voltava a funcionar até q novamente acontecesse o erro.<br>
<br>2. Possiveis Erros<br><br> O Luciano me explicou que "basicamente" existem duas filas de instruções dentro do Asterisk, onde a primeira fila trata todos os eventos de comando Dial, Hangup, etc e a segunda fila trata o audio (chan_audio - Acho que seja aqui!).<br>
<br> O DGVChannel enfilera todas as instruções na primeira fila, de fato isso ocorre, pois consigo fazer todas as operações que a placa me permite sem qualquer erro. Mas quando a chamada é estabelecida e a bridge de voz entre os canais DGV com os canais SIP dos ramais é estabelecida, deve ocorrer algum erro neste momento, talvez um bug de driver ou um bug no proprio * (ainda nao encontrado com exatidão). Bom, neste ponto achei coerente a explicação e fiquei super feliz com o suporte prestado, mas o Luciano esta em cima do problema para tentar solucionar, isso é se for deles (drivers)!<br>
<br>3. Contornando o problema<br><br> Para contornar o problema fiz o downgrade do Asterisk para a versao 1.4.26 (sem o .2), mantive os drivers atuais da digivoice. Esse downgrade ocorreu no domingo passado e até agora não tive problemas. Sei que esse não é o caminho mas foi a solução que resolveu por ora o meu problema.<br>
<br>---> Quero agradecer o pessoal da Digivoice que foi super prestativo e tenho certeza que estão trabalhando para resolver o problema. Obrigado!<br><br>At.<br><br>Sylvio Carlos<br> <br><br><div class="gmail_quote">2009/12/9 Sylvio Carlos Jollenbeck <span dir="ltr"><<a href="mailto:sylvio.sdr@gmail.com">sylvio.sdr@gmail.com</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Reportei os problemas no forum da Digivoice, vamos esperar a solução.<br><br><a href="http://digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1471" target="_blank">http://digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1471</a> e <a href="http://digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1472" target="_blank">http://digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1472</a><br>
<br><br><div class="gmail_quote"><div class="im">2009/12/9 Sylvio Carlos Jollenbeck <span dir="ltr"><<a href="mailto:sylvio.sdr@gmail.com" target="_blank">sylvio.sdr@gmail.com</a>></span><br></div><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Pessoal,<div><div></div><div class="h5"><br><br> Também estou com sérios problemas usando a Digivoice nas novas versões do Asterisk...... esta fod@......<br><br>Alguém ja usou a aligera ? Algum comentário ?<br><br>
At.<br><br><div class="gmail_quote">
2009/12/9 jose <span dir="ltr"><<a href="mailto:jasanchez@terra.com.br" target="_blank">jasanchez@terra.com.br</a>></span><div><div></div><div><br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div bgcolor="#ffffff">
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><font color="#000000" face="Arial" size="2">Concordo com o Edison, nao
funciona ISDN nessa versao</font><br></font></span></div></div>
<blockquote style="border-left: 2px solid rgb(0, 0, 0); padding-right: 0px; padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;"><div><div></div><div>
<div style="font-family: arial; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;">----- Original Message ----- </div>
<div style="background: rgb(228, 228, 228) none repeat scroll 0% 0%; -moz-background-clip: border; -moz-background-origin: padding; -moz-background-inline-policy: continuous; font-family: arial; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;">
<b>From:</b>
<a title="ek@ipbox.com.br" href="mailto:ek@ipbox.com.br" target="_blank">Edison Koji</a> </div>
<div style="font-family: arial; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
</div>
<div style="font-family: arial; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"><b>Sent:</b> Wednesday, December 09, 2009 1:08
PM</div>
<div style="font-family: arial; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Placa E1
para Asterisk</div>
<div><br></div>Ola,<br><br>Estamos com serios problemas com a Digivoice no
asterisk 1.4.26.2, o driver deles está bugado, já foi reportado e até agora
nada de resolverem, eu nao recomendo digivoice.<br><br><br>abs<br><br>
<div class="gmail_quote">2009/12/9 Alexandre Ricardo Souza Silva <span dir="ltr"><<a href="mailto:alexandre@componentizar.com.br" target="_blank">alexandre@componentizar.com.br</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div bgcolor="#ffffff">
<div><font face="Arial" size="2">Salve Galera,</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">
Gostaria de uma opinão de vocês todos
sobre as placas de E1 e quais delas é a melhor e com suporte no
Brasil.</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">01 - Digivoice</font></div>
<div><font face="Arial" size="2">02 - Sangoma</font></div>
<div><font face="Arial" size="2">03 - khomp</font></div>
<div><font face="Arial" size="2">04 - Digium</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">
Quais delas tem a melhor
performanca com cancelamento de eco para um callcenter de 60 ligacoes
simultânes tanto entrada e saida.</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">
Fico no agaurdo de todos</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">Abraço </font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div><font face="Arial" size="2">Alexandre</font></div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div></div><br>_______________________________________________<br>A
Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>- Valor
similar ao de placas E1 PCI;<br>- Não há problemas de compatibilidade com
barramento PCI;<br>- Possibilitam a construção de soluções de alta
disponibilidade(dois<br>servidores compartilham o mesmo E1)<br>Conheça mais
sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>_______________________________________________<br>Lista
de discussões AsteriskBrasil.org<br><a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
</blockquote></div><br>
</div></div><p>
</p><hr><div>
<p></p>_______________________________________________<br>A Redfone é líder no
fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>- Valor similar ao de placas
E1 PCI;<br>- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>-
Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
<br>servidores compartilham o mesmo E1)<br>Conheça mais sobre este produto em
<a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>_______________________________________________<br>Lista
de discussões
AsteriskBrasil.org<br><a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a></div>
</blockquote></div>
<br>_______________________________________________<br>
A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>
- Valor similar ao de placas E1 PCI;<br>
- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
- Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
servidores compartilham o mesmo E1)<br>
Conheça mais sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br></blockquote></div></div></div><font color="#888888"><br>
<br clear="all"><br>-- <br>Sylvio Carlos Jollenbeck Borin<br>
<a href="http://sylviojollenbeck.wordpress.com/" target="_blank">http://sylviojollenbeck.wordpress.com/</a><br>msn: <a href="mailto:sylvio@sdrconsulting.com.br" target="_blank">sylvio@sdrconsulting.com.br</a><br>
</font></div></div></blockquote></div><div><div></div><div class="h5"><br><br clear="all"><br>-- <br>Sylvio Carlos Jollenbeck Borin<br><a href="http://sylviojollenbeck.wordpress.com/" target="_blank">http://sylviojollenbeck.wordpress.com/</a><br>
msn: <a href="mailto:sylvio@sdrconsulting.com.br" target="_blank">sylvio@sdrconsulting.com.br</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Sylvio Carlos Jollenbeck Borin<br><a href="http://sylviojollenbeck.wordpress.com/">http://sylviojollenbeck.wordpress.com/</a><br>msn: <a href="mailto:sylvio@sdrconsulting.com.br">sylvio@sdrconsulting.com.br</a><br>