asterisk -rx "module reload queues"<br><br><div class="gmail_quote">2010/1/5 Luiz C. Leitão Neto <span dir="ltr"><<a href="mailto:luizneto@conectatecnologia.com">luizneto@conectatecnologia.com</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">Luis, bom dia!<br>
<br>
Qual foi a programação que você colocou no Crontab? Não consegui resolver o problema com nenhum dos ajustes recomendados anteriormente. Vou apelar para o Crontab mesmo.<br>
<br>
<br>
Grato desde já,<br>
<br>
Luiz Neto.<br>
<br>
----- Mensagem original -----<br>
De: "Luis Reis" <<a href="mailto:luis.reis@singularideas.com.br">luis.reis@singularideas.com.br</a>><br>
Para: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Enviadas: Quarta-feira, 16 de Dezembro de 2009 6:10:24 (GMT-0300) Auto-Detected<br>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Unable to Join queue<br>
<div><div></div><div class="h5"><br>
depende do uso da fila.<br>
<br>
Mas eu programei no contab uma vez por semana.<br>
<br>
Em 15/12/09, max _tor<<a href="mailto:maxthetor@gmail.com">maxthetor@gmail.com</a>> escreveu:<br>
> Poiseh, so um bug na aplicacao app_queue para causar isso, acho que vou ler<br>
> os changelog do asterisk<br>
> e fazer as comparacoes.<br>
> De qualquer forma, ele so volta ao normal depois de um reload via freepbx, o<br>
> equivalente a um restart.<br>
> Qual periocidade voce da o reset nas suas filas?<br>
><br>
> 2009/12/15 Luis Reis <<a href="mailto:luis.reis@singularideas.com.br">luis.reis@singularideas.com.br</a>><br>
><br>
>> Minha experiência com queues é a seguinte:<br>
>><br>
>> *com o tempo, a aplicação queue fica meio "doida" e por isso, com o tempo,<br>
>> eu dou um reset nas filas. Geralmente eu faço isso com o crontab.*<br>
>><br>
>> Depois que você reseta a fila ela volta ao normal?<br>
>><br>
>> 2009/12/15 Rodrigo Vian <<a href="mailto:listas@porttaltecnologia.com.br">listas@porttaltecnologia.com.br</a>><br>
>><br>
>> Bom dia, blz???<br>
>>><br>
>>> Mude esses parametros e refaça o teste..<br>
>>> *eventmemberstatus=yes*<br>
>>> *eventwhencalled=yes*<br>
>>><br>
>>> Não esqueça de olhar também o queue_log em /var/log/asterisk<br>
>>><br>
>>> Espero que te ajude.<br>
>>><br>
>>> Abs<br>
>>><br>
>>><br>
>>> max _tor escreveu:<br>
>>><br>
>>> Entao Douglas, minha missao é essa descobrir o problema, porque nos logs<br>
>>> eu so tinha isso:<br>
>>> "app_queue.c: Unable to join queue"<br>
>>> o "queue_log", tambem nao pegou nada na data do acontecido.<br>
>>> Como mencionei, alguem so vai poder me ajudar, se tiver passado algo<br>
>>> parecido.<br>
>>><br>
>>> Mas pra melhorar vou colocar a conf da minha queue.<br>
>>><br>
>>> [700]<br>
>>> announce-frequency=0<br>
>>> announce-holdtime=no<br>
>>> autofill=yes<br>
>>> eventmemberstatus=no<br>
>>> eventwhencalled=no<br>
>>> joinempty=yes<br>
>>> leavewhenempty=no<br>
>>> maxlen=0<br>
>>> monitor-type=mixmonitor<br>
>>> monitor-format=wav<br>
>>> music=default<br>
>>> periodic-announce-frequency=0<br>
>>> queue-callswaiting=silence/1<br>
>>> queue-thereare=silence/1<br>
>>> queue-youarenext=silence/1<br>
>>> retry=3<br>
>>> strategy=random<br>
>>> timeout=0<br>
>>> weight=10<br>
>>> wrapuptime=0<br>
>>> member=Local/1001@from-internal/n,0<br>
>>> member=Local/1002@from-internal/n,0<br>
>>><br>
>>><br>
>>> Abracos a todos<br>
>>><br>
>>> 2009/12/14 Douglas Conrad <<a href="mailto:conrad@opens.com.br">conrad@opens.com.br</a>><br>
>>><br>
>>>> É preciso mais logs para dar uma sugestão correta.<br>
>>>><br>
>>>> mas analisando a situação podemos fazer algumas colocações:<br>
>>>> - Unable to join queue é uma mensagem de impossibilidade de um chamador<br>
>>>> entrar na fila para esperar atendimento<br>
>>>> - esta mensagem indica que sua fila está com o parâmetro joinempty =<br>
>>>> [no|strict] . Isto indica que na opção "no" ninguém poderá entrar na<br>
>>>> fila de<br>
>>>> não existir agentes logados, já a opção "strict" indica que ninguém<br>
>>>> poderá<br>
>>>> entrar na fila se não existir ninguém logado ou ainda se todos estiverem<br>
>>>> unavailable.<br>
>>>><br>
>>>> Esta última opção pode ser o teu problema, ou seja, os agentes estão na<br>
>>>> fila mas indisponíveis" por algum motivo "obscuro" sem os logs.<br>
>>>><br>
>>>> []s<br>
>>>><br>
>>>> Douglas Conrad<br>
>>>> *O**pen**S** Tecnologia*<br>
>>>> <a href="http://www.opens.com.br" target="_blank">http://www.opens.com.br</a><br>
>>>> Telefone: (48) 3954 8000 / (51)4063 8712<br>
>>>> DDR: (48) 3954 8034<br>
>>>> DDR Móvel: (48)3954 8031<br>
>>>> Celular: (48) 9161 3166<br>
>>>><br>
>>>> Em Seg, 2009-12-14 às 13:20 -0200, max _tor escreveu:<br>
>>>><br>
>>>> Senhores, ultimamente tenho tido um problema estranho, em intervalos de<br>
>>>> longos dias, uma das<br>
>>>> minhas queues mais ativar fica louca, fica repetindo a gravacao e nao<br>
>>>> passa a ligacao para os agentes.<br>
>>>> No log eu tenho :<br>
>>>><br>
>>>> app_queue.c: Unable to join queue '700'.<br>
>>>><br>
>>>> Os ramais/agentes estavam disponiveis no momento, nao deu para fazer um<br>
>>>> "queue show" antes do momento.<br>
>>>> Alguem na lista ja passou por isso?<br>
>>>><br>
>>>> _______________________________________________<br>
>>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>
>>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;<br>
>>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
>>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
>>>> servidores compartilham o mesmo E1)<br>
>>>> Conheça mais sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>
>>>><br>
>>>> _______________________________________________<br>
>>>> Lista de discussões<br>
>>>> AsteriskBrasil.orgAsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.orghttp://<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
>>>><br>
>>>><br>
>>>> _______________________________________________<br>
>>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>
>>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;<br>
>>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
>>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
>>>> servidores compartilham o mesmo E1)<br>
>>>> Conheça mais sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>
>>>> _______________________________________________<br>
>>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
>>>> <a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
>>>> <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
>>>><br>
>>><br>
>>> ------------------------------<br>
>>><br>
>>> _______________________________________________<br>
>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>
>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;<br>
>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
>>> servidores compartilham o mesmo E1)<br>
>>> Conheça mais sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>
>>> _______________________________________________<br>
>>> Lista de discussões<br>
>>> AsteriskBrasil.orgAsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.orghttp://<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
>>><br>
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>>> _______________________________________________<br>
>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>
>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;<br>
>>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
>>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
>>> servidores compartilham o mesmo E1)<br>
>>> Conheça mais sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>
>>> _______________________________________________<br>
>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
>>> <a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
>>> <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
>>><br>
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>> --<br>
>> Luis Machado Reis<br>
>> Analista de Sistemas<br>
>> <a href="http://www.singularideas.com.br" target="_blank">www.singularideas.com.br</a><br>
>><br>
>> _______________________________________________<br>
>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<br>
>> - Valor similar ao de placas E1 PCI;<br>
>> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
>> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
>> servidores compartilham o mesmo E1)<br>
>> Conheça mais sobre este produto em <a href="http://www.red-fone.com" target="_blank">www.red-fone.com</a><br>
>> _______________________________________________<br>
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
>> <a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
>> <a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
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--<br>
Luis Machado Reis<br>
Analista de Sistemas<br>
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- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<br>
- Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois<br>
servidores compartilham o mesmo E1)<br>
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