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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Rodrigo,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Obrigado pela dica</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Guilherme</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV
style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B>
<A title=rodrigoferreiralang@gmail.com
href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com">Rodrigo Lang</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A
title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, December 30, 2009 2:16
PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil]Priorizar
determinado número em fila de atendimento</DIV>
<DIV><BR></DIV>Opa Guilherme, você pode utilizar a variável "QUEUE_PRIO" para
colocar um peso na ligação. Só não lembro se quanto maior o número mais
prioridade ou vice-versa... Dependendo do número de clientes eu diria para
você fazer em AGI. Um exemplo no extensions.conf:<BR><BR>exten =>
s,1,ExecIf($[ "${CALLERID(num)}" == "4133333333"
]?Set(QUEUE_PRIO=10))<BR>exten => s,n,ExecIf($[ "${CALLERID(num)}" ==
"4133222222" ]?Set(QUEUE_PRIO=5))<BR>exten =>
s,n,Queue(Atendimento,,,,300,)<BR><BR>Espero que ajude.<BR>Ats, Rodrigo
Lang.<BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>2009/12/29 Guilherme <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:guilherme@avoicedata.com.br">guilherme@avoicedata.com.br</A>></SPAN><BR>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
<DIV bgcolor="#ffffff">
<DIV><FONT face=Arial size=2>Pessoal,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Tenho o seguinte caso.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Possuo um cliente que atende diversas ligações
mas algumas delas tem mais prioridades que as outras.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Gostaria de fazer o seguinte: De acordo com o
número do chamador a ligação tivesse uma maior prioridade na fila, ou
seja,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Tenho 5 ligações na fila</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>1 -- 1123232232 , este tem prioridade
5</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>2 -- </FONT><FONT face=Arial
size=2>1122322322</FONT><FONT face=Arial size=2> , este tem prioridade
3</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>3 -- 2133212211 , este tem prioridade
4</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>4 -- 4422343323 , este tem prioridade
1</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>5 -- 3521221122 , este tem prioridade
5</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>as ligações devem ser atendidas conforme a
ordem de prioridade, então atenderia primeiro a chamada 4 pois tem
prioridade 1 depois a chamada 2 com a prioridade 3 e assim
sucessivamente.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Encontrei um meio utilizando várias filas e
priorizando as filas colocando peso nas mesma, gostaria de saber se é
possível de fazer isso utilizando apenas uma fila e colocando prioridade em
cima da ligação e não da fila</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Utilizo asterisk 1.4.26.2</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Atenciosamente,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV><FONT color=#888888>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Guilherme Farinacio de
Carvalho</FONT></DIV></FONT></DIV><BR>_______________________________________________<BR>A
Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<BR>- Valor
similar ao de placas E1 PCI;<BR>- Não há problemas de compatibilidade com
barramento PCI;<BR>- Possibilitam a construção de soluções de alta
disponibilidade(dois<BR>servidores compartilham o mesmo E1)<BR>Conheça mais
sobre este produto em <A href="http://www.red-fone.com"
target=_blank>www.red-fone.com</A><BR>_______________________________________________<BR>Lista
de discussões AsteriskBrasil.org<BR><A
href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><BR><A
href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil"
target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR><BR
clear=all><BR>-- <BR>Rodrigo F. Lang<BR>Amd. de Redes em Telecom<BR>
<P>
<HR>
<P></P>_______________________________________________<BR>A Redfone é líder no
fornecimento de bridges TDMoE &lt;-> E1<BR>- Valor similar ao de placas
E1 PCI;<BR>- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;<BR>-
Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
<BR>servidores compartilham o mesmo E1)<BR>Conheça mais sobre este produto em
www.red-fone.com<BR>_______________________________________________<BR>Lista
de discussões
AsteriskBrasil.org<BR>AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</BLOCKQUOTE></BODY></HTML>