<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16788" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT 
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 
size=2>Pessoal</FONT></FONT></SPAN></DIV><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT 
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #355e00; FONT-FAMILY: Verdana"><FONT 
color=#000080><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Estou usando uma fila de 
atendimento com agentes. Quando o agente se loga atraves o callbacklogin ele 
recebe 1 ligaçao por vez, eu preciso que um determinado agente receba mais de 
uma ligaçao pelo softphone. existe algo que possa ser feito nesse caso?</FONT>
<DIV><BR></DIV></FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>