<font color='black' size='2' face='arial'>
<div>Sobre o problema 1, do telefone não parar de tocar, manda seu dialplan pra gente dar uma olhada.</div>
<div> </div>
<div>Sobre o problema 2, utiliza o GotoIfTime. ex:</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>exten => 001,1,GotoIfTime(00:00-06:59|mon-thu|*|*?atendimento,1)</div>
<div> </div>
<div>Na linha acima ele vai redirecionar para atendimento|1, sempre q a ligação for entre a meia noite e as 6:59 da manhã de segunda a sexta-feira.<br>
<br>
Att,</div>
<div>Bruno</div>
<div style="CLEAR: both"></div>
<br>
<br>
<div style="FONT-FAMILY: helvetica,arial; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">-----Original Message-----<br>
From: Marco Antonio (TRG Tecnologia) <marco@trg.com.br><br>
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
Sent: Mon, Jan 25, 2010 8:53 am<br>
Subject: [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar<br>
<br>
<div id=AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77>
<STYLE>#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 td{color: black;} @#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 font-face {font-family:"Cambria Math"; panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}@#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 font-face {font-family:Calibri; panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;} #AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 p.MsoNormal,#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 li.MsoNormal,#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 div.MsoNormal {margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif";}#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 a:link,#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 span.MsoHyperlink {mso-style-priority:99; color:blue; text-decoration:underline;}#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 a:visited,#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 span.MsoHyperlinkFollowed {mso-style-priority:99; color:purple; text-decoration:underline;}#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 span.EstiloDeEmail17 {mso-style-type:personal-compose; font-family:"Calibri","sans-serif"; color:windowtext;}#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 .MsoChpDefault {mso-style-type:export-only;}@#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;}#AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77 div.Section1 {page:Section1;}</STYLE>
<div class=Section1>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Boa tarde.</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Tenho um Elastix 1.6, quando a ligação entra, passa por uma IVR, se não digitar nenhuma das opções disponíveis a ligação é redirecionada para a telefonista, porem se a telefonista não estiver e o cliente desligar a ligação, o ramal não para de tocar.</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Como posso resolver isso.</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d"> </SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Outra pergunta, como faço para ter IVR’s diferentes de acordo com o tempo. Ex.:</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Horário normal, vai para atendimento automático, </SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">horário de almoço, vai para mensagem de almoço,</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d"> fora do horário comercial, anuncia nosso horário de funcionamento.</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d"> </SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Antecipadamente agradeço</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d"> </SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Marco Antonio</SPAN></I></div>
<div class=MsoNormal> </div>
</div>
</div>
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<div style="BACKGROUND-COLOR: #fff; MARGIN: 0px; FONT-FAMILY: Tahoma, Verdana, Arial, Sans-Serif; COLOR: #000; FONT-SIZE: 12px" id=AOLMsgPart_4_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77><PRE style="FONT-SIZE: 9pt"><TT>_______________________________________________
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