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<html>
<head>
<meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
<title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Boa tarde Fernando,<br>
<br>
Em relação ao Time Groups concordo com vc que é preciso acessar o
FreePBX embarcado no Elastix....<br>
<br>
Mas você não citou Time Groups, falou em determinação de horários... E
consigo colocar diversas situações conforme horários apenas no time
conditions da interface Elastix... Basta seguir uma lógica.... E é
claro, que em alguns casos o time groups aplica-se melhor...<br>
<br>
Abs<br>
<br>
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:meiralins@midiabyte.com.br">meiralins@midiabyte.com.br</a> escreveu:
<blockquote cite="mid:B489872500CC4FD49DC2E8282B34C01E@MeiraLinsMByte"
type="cite">
<meta content="text/html;charset=iso-8859-1" http-equiv="Content-Type">
<meta name="GENERATOR" content="MSHTML 8.00.7600.16490">
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;">
<div><font face="Arial">Rodrigo, sem dúvida o Elastix mostra a opção
Time Conditions, porém, ele não mostra a opção Time Groups, onde de
fato se definirá os grupos de horários, dias da semana, meses, etc.</font></div>
<div> </div>
<div><font face="Arial">Ou seja: Temos de criar o Time Group pelo
FreePBX e depois associar estes grupos de horários, ao Time Conditions.
Seja pelo Elastix ou FreePBX.</font></div>
</div>
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"> </div>
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;">
<div><font face="Arial">Considerando o acesso pela interface WEB, não
vejo outra forma de definir grupo de horários no Elastix. Concorda?</font></div>
</div>
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"> </div>
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"><font
face="Arial">Atenciosamente;</font></div>
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"><font
face="Arial">Fernando</font></div>
<div
style="font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"><br>
</div>
<div
style="background: rgb(245, 245, 245) none repeat scroll 0%; font-family: Tahoma; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 10pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;">
<div style=""><b>From:</b> <a moz-do-not-send="true"
title="mailto:listas@porttaltecnologia.com.br
CTRL + Clique para seguir o link"
href="mailto:listas@porttaltecnologia.com.br">Rodrigo Vian</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Monday, January 25, 2010 11:15 AM</div>
<div><b>To:</b> <a moz-do-not-send="true"
title="mailto:meiralins@midiabyte.com.br
CTRL + Clique para seguir o link"
href="mailto:meiralins@midiabyte.com.br">meiralins@midiabyte.com.br</a>
; <a moz-do-not-send="true"
title="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
CTRL + Clique para seguir o link"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
</div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: Ramal nao para de tocar</div>
</div>
<div><br>
</div>
Caro Fernando,<br>
<br>
Creio que você esteja enganado. Na interface do elastix tem a opção
"Time Conditions" que faz justamente o controle por horário.<br>
<br>
E vem por padrão nas versões 1.1-6, 1.2-4, 1.5-2 (Que são as que
utilizo no momento...) e 1.6-12... em teste....<br>
<br>
Abs<br>
<br>
<br>
Fernando Meira Lins - MidiaByte INternet Systems - Diretor Comercial
escreveu:
<blockquote
cite="mid:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAt47JNKrhgUiL22yq5YZB0cKAAAAQAAAAz+Cdj1D9RU2Q8xFpuTirfAEAAAAA@midiabyte.com.br"
type="cite">
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<div dir="ltr" align="left"><span class="250035612-25012010"><font
color="#0000ff" face="Arial" size="2">A questão é que pela interface
WEB do Elastix, de fato não há esta opção.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="250035612-25012010"></span> </div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="250035612-25012010"><font
color="#0000ff" face="Arial" size="2">Vc precisará entrar pela
interface WEB do FreePBX. E lá sim, há a opção de adicionar os
horários. Depois é só direcionar as chamadas da URA para o seu grupo de
horários.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="250035612-25012010"></span> </div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="250035612-25012010"><font
color="#0000ff" face="Arial" size="2">Atenciosamente;</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span class="250035612-25012010"><font
color="#0000ff" face="Arial" size="2">Fernando Meira Lins</font></span></div>
<br>
<blockquote style="margin-right: 0px;" dir="ltr">
<div dir="ltr" class="OutlookMessageHeader" align="left"
lang="pt-br">
<hr tabindex="-1"> <font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> <a
moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext"
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>Marco Antonio (TRG Tecnologia)<br>
<b>Sent:</b> Monday, January 25, 2010 8:24 AM<br>
<b>To:</b> <a moz-do-not-send="true"
class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Subject:</b> [AsteriskBrasil] RES: Ramal nao para de tocar<br>
<b>Importance:</b> High<br>
</font><br>
</div>
<div class="Section1">
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;">Rodrigo,
bom dia.<O:P></O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;">Existem
dois cenários:<O:P></O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;">O
primeiro é meu extensions.conf feito na unha. Funciona perfeitamente.<O:P></O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;">O
segundo é com o Elastix. Nele que não consigo criar o time conditions.<O:P></O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;">Obrigado<O:P></O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;"><O:P> </O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;">Marco
Antonio<O:P></O:P></span></p>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Calibri','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 11pt;"><O:P> </O:P></span></p>
<div>
<div
style="border-style: solid none none; border-color: rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color; border-width: 1pt medium medium; padding: 3pt 0cm 0cm;">
<p class="MsoNormal"><b><span
style="font-family: 'Tahoma','sans-serif'; color: windowtext; font-size: 10pt;">De:</span></b><span
style="font-family: 'Tahoma','sans-serif'; color: windowtext; font-size: 10pt;">
<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[<a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-freetext"
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>Em nome de </b>Rodrigo Vian<br>
<b>Enviada em:</b> segunda-feira, 25 de janeiro de 2010 09:10<br>
<b>Para:</b> <a moz-do-not-send="true"
class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar<O:P></O:P></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><O:P> </O:P></p>
<p class="MsoNormal">Bom dia...<br>
<br>
Pela Interface.. vai em "time conditions" e criar os seus horários....<br>
<br>
Abs<br>
<br>
<a href="mailto:brunoantognolli@email.com" moz-do-not-send="true">brunoantognolli@email.com</a>
escreveu: <O:P></O:P></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Sobre o
problema 1, do telefone não parar de tocar, manda seu dialplan pra
gente dar uma olhada.<O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> <O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Sobre o
problema 2, utiliza o GotoIfTime. ex:<O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> <O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> <O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">exten
=> 001,1,GotoIfTime(00:00-06:59|mon-thu|*|*?atendimento,1)<O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"> <O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Na linha
acima ele vai redirecionar para atendimento|1, sempre q a ligação for
entre a meia noite e as 6:59 da manhã de segunda a sexta-feira.<br>
<br>
Att,<O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;">Bruno<O:P></O:P></span></p>
</div>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Arial','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P> </O:P></span></p>
<div>
<p style="margin-bottom: 12pt;" class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;">-----Original
Message-----<br>
From: Marco Antonio (TRG Tecnologia) <a href="mailto:marco@trg.com.br"
moz-do-not-send="true"><marco@trg.com.br></a><br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
moz-do-not-send="true">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Sent: Mon, Jan 25, 2010 8:53 am<br>
Subject: [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar<O:P></O:P></span></p>
<div id="AOLMsgPart_3_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Boa
tarde.</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Tenho
um Elastix 1.6, quando a ligação entra, passa por uma IVR, se não
digitar nenhuma das opções disponíveis a ligação é redirecionada para a
telefonista, porem se a telefonista não estiver e o cliente desligar a
ligação, o ramal não para de tocar.</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Como
posso resolver isso.</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;"> </span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Outra
pergunta, como faço para ter IVR’s diferentes de acordo com o tempo.
Ex.:</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Horário
normal, vai para atendimento automático, </span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">horário
de almoço, vai para mensagem de almoço,</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;"> fora
do horário comercial, anuncia nosso horário de funcionamento.</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;"> </span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Antecipadamente
agradeço</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;"> </span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; color: rgb(31, 73, 125); font-size: 10pt;">Marco
Antonio</span></i><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"><O:P></O:P></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span
style="font-family: 'Helvetica','sans-serif'; font-size: 10pt;"> <O:P></O:P></span></p>
</div>
</div>
</div>
<div id="AOLMsgPart_4_7f527e95-6e33-4b6b-b98c-b22cb08adf77">
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>_______________________________________________<O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. <O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>- Suporte técnico local qualificado e gratuito <O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <a
href="http://www.khomp.com.br/" target="_blank" moz-do-not-send="true">www.khomp.com.br</a><O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>_______________________________________________<O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt>Lista de discussões AsteriskBrasil.org<O:P></O:P></tt></pre>
<pre
style="background: white none repeat scroll 0% 50%; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial;"><tt><a
href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org"
moz-do-not-send="true">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><O:P></O:P></tt></pre>
<pre
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href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil"
target="_blank" moz-do-not-send="true">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><O:P></O:P></tt></pre>
</div>
</div>
<pre><O:P> </O:P></pre>
<pre style="text-align: center;"><hr align="center" size="4"
width="90%">
</pre>
<pre><O:P> </O:P></pre>
<pre>_______________________________________________<O:P></O:P></pre>
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