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<DIV style="FONT: 10pt Tahoma">
<DIV><FONT face=Arial>Marco Antonio, Boa Noite!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Vi diversas mensagens lhe auxiliando quanto ao grupo de
horário. Espero que tenham sido elucidativas! Entretanto, em relação ao seu
problema de que o ramal não para de tocar, eu não encontrei uma
resposta.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Afinal, você conseguiu alguma solução? Pergunto porque
tenho um problema similar, mas somente quando atendo as chamadas entrantes por
um Gateway Linksys SPA-3002.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Ele consegue jogar as chamadas normalmente no grupo
de ramais (Ring Group) do PABX, porém, se for atendida pelo aparelho que sai
pela porta FXS, os ramais do Ring Group continuam tocando como se a chamada não
tivesse sido atendida. Entretanto, se esta mesma chamada, for atendida por
qualquer ramal do grupo, seja via softphone, Telefone IP ou
ATA (Exceto pela porta FXS do próprio gateway), funciona
normalmente.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Grato;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Fernando</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT><BR> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A
title="mailto:marco@trg.com.br CTRL + Clique para seguir o link"
href="mailto:marco@trg.com.br">Marco Antonio (TRG Tecnologia)</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Monday, January 25, 2010 7:53 AM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A
title="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org CTRL + Clique para seguir o link"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
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<DIV><B>Subject:</B> [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar</DIV></DIV></DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Boa
tarde.<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Tenho um Elastix 1.6, quando
a ligação entra, passa por uma IVR, se não digitar nenhuma das opções
disponíveis a ligação é redirecionada para a telefonista, porem se a telefonista
não estiver e o cliente desligar a ligação, o ramal não para de
tocar.<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Como posso resolver
isso.<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN
style="COLOR: #1f497d"><o:p> </o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Outra pergunta, como faço
para ter IVR’s diferentes de acordo com o tempo. Ex.:<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Horário normal, vai para
atendimento automático, <o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">horário de almoço, vai para
mensagem de almoço,<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d"> fora do horário
comercial, anuncia nosso horário de funcionamento.<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN
style="COLOR: #1f497d"><o:p> </o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Antecipadamente
agradeço<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN
style="COLOR: #1f497d"><o:p> </o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><I><SPAN style="COLOR: #1f497d">Marco
Antonio<o:p></o:p></SPAN></I></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV>
<P>
<HR>
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discussões
AsteriskBrasil.org<BR>AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil<BR>
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