<div>Pessoal</div>
<div> </div>
<div>Minha empresa (<a href="http://www.ibridge.com.br/">www.ibridge.com.br</a>) desenvolve um software para callcenters, e usamos o x-lite quando o server fica no cliente (pq nao tem codec g729) e usamos o x-pro quando rodamos em um datacenter (versao antiga do eyebeam por causa do g729). Inclusive funciona show com o discador automático.</div>
<div> </div>
<div>Sempre usei eles sem problemas, so ocorreu 1 uma vez que tivemos problemas de registro, quando tinhamos mais de 1 nat. Porém é aquela parte de internal/external ip que nao funciona direito nele. Resolvendo isso... voa.</div>
<div> </div>
<div>Tem um softphone nacional, da inwise, que é bem legal,so que é pesado pra caramba, conversei com eles a um tempo atras, sobre a criacao de uma versao "light" do mesmo, mas ate agora nao saiu. Alias o debug sip dele é show.</div>
<div> </div>
<div>Abraços</div>
<div> </div>
<div>--</div>
<div>Vinicius Bossle Fagundes</div>
<div><a href="mailto:viniciusbossle@gmail.com">viniciusbossle@gmail.com</a> (e-mail, msn, gtalk, skype)</div>
<div> </div>
<div class="gmail_quote">Em 5 de fevereiro de 2010 13:39, Thiago Rocha <span dir="ltr"><<a href="mailto:thiago.rocha@bsd.com.br">thiago.rocha@bsd.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">Ítalo,
<div><br></div>
<div>na empresa que trabalho, temos 3 telefonista. No ínicio o X-Lite (hoje utilizamos o eyebeam) foi utilizado sem problemas.</div>
<div>Porém a função delas é apenas, receber a ligação e transferir, ah e também fazer ligação para os setores internos.</div>
<div><br></div>
<div>No helpdesk utilizamos o Zoiper Free, por ser descomplicado para o usuário e salva a configuração em .conf, o que me permite de forma extremamente fácil alterar as configurações. A única coisa que falta nessa versão free é atalho (atender, transferir, desligar e etc), mas tem servido muito bem.</div>
<div><br></div>
<div>att.,<br><br>
<div class="gmail_quote">2010/2/5 Italo Rossi <span dir="ltr"><<a href="mailto:italorossib@gmail.com" target="_blank">italorossib@gmail.com</a>></span>
<div>
<div></div>
<div class="h5"><br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">Senhores,<br><br>Alguém tem experiências, boas ou ruins, com call centers onde as PA's<br>utilizam X-lite?<br>
<br>--<br>Ítalo Rossi<br><a href="mailto:italorossib@gmail.com" target="_blank">italorossib@gmail.com</a><br>LPIC1<br><a href="http://italo.digi.com.br/blog" target="_blank">http://italo.digi.com.br/blog</a><br><br><br><br>
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<a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br></blockquote></div></div></div><br><br clear="all"><br>-- <br>
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</blockquote></div><br>