<font color='black' size='2' face='arial'>
<div><FONT face="Arial, Helvetica, sans-serif">Ae galera da URA, se quiserem ajuda podem perguntar...</FONT></div>


<div>&nbsp;</div>


<div>Quando começei no Asterisk tive q montar uma ura e apanhei bastante, agora vamos passando o conhecimento pra frente! ;)<br>
<br>
Utilizo uma ura na empresa que é bem legal, </div>


<div>&nbsp;</div>


<div>Asterisk -&gt; Java -&gt; W.S. -&gt; Banco Dados</div>


<div>&nbsp;</div>


<div>:)<br>
<br>
Att,<br>
<br>
</div>


<div style="CLEAR: both"></div>
<br>
<br>


<div style="FONT-FAMILY: arial,helvetica; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">-----Original Message-----<br>
From: Marcelo S Dias Muniz &lt;marcelosdias@superig.com.br&gt;<br>
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
Sent: Thu, Feb 4, 2010 10:18 pm<br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Como montar uma URA (Unidade de Resposta Audível)<br>
<br>


<div id=AOLMsgPart_3_449345ca-f297-4000-a354-19f756e0e738>Beleza, seja bem vindo ao grupo. <br>
Já sabe mais ou menos o caminho que vai tomar?<br>
<br>
<br>


<div class=gmail_quote>Em 4 de fevereiro de 2010 22:06, Cleuter Souza <SPAN dir=ltr>&lt;<A href="mailto:cleuter1@hotmail.com">cleuter1@hotmail.com</A>&gt;</SPAN> escreveu:<br>

<BLOCKQUOTE style="BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class=gmail_quote>

<div>OLA,MARCELO E MAURICIO&nbsp;,<br>
estou iniciando tbm no asterisk,,espero estar juntocom vcs descobrindo e aprendendo as facetas do Asterisk,<br>
, estou organizando meu linux&nbsp;, fazendo umas pesquisas sobre placas e lendo sobre o asterisk.<br>

<HR>
Date: Thu, 4 Feb 2010 21:39:18 -0200<br>
From: <A href="mailto:mauricio.shirley@gmail.com">mauricio.shirley@gmail.com</A><br>
To: <A href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Como montar uma URA (Unidade de Resposta Audível)

<div>

<div></div>


<div class=h5><br>
<br>
Marcelo, ainda não tenho nada, voce esta e um estagio muito a frente...rs......esta placa x100p..qual o fabricante ? onde adquiriu ?&nbsp; 

<div><br>
</div>


<div>um abraço....<br>
<br>


<div>Em 4 de fevereiro de 2010 21:23, Marcelo S Dias Muniz <SPAN dir=ltr>&lt;<A href="mailto:marcelosdias@superig.com.br">marcelosdias@superig.com.br</A>&gt;</SPAN> escreveu:<br>

<BLOCKQUOTE style="BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid; PADDING-LEFT: 1ex">Mauricio, que maneiro! Então seremos parceiros em descobertas.<br>
Estou usando Ubuntu 9.10 com a inteface gráfica Gnome<br>
O meu projeto será necessário instalar Java, Tomcat e mySQL<br>
Como meus livros e minha placa x100p ainda não chegaram, estou ajustando <br>
a configuração deste ambiente enquanto isso.<br>
<br>
Eu ainda não tenho dica nenhuma para lhe dar, pois estou começando do zero no Asterisk<br>
li alguma coisa aqui e outra ali, mas ainda não coloquei a mão na massa.<br>
Seria bom se tivesse um livro para lhe dar apoio, como estou fazendo.<br>
Uma dica: o livro "Asterisk the future of Telephony" está disponível em pdf no link <A href="http://www.voipexperts.com.br/Asterisk/" target=_blank>http://www.voipexperts.com.br/Asterisk/ </A><br>
Você já tem o ambiente montado?<br>
<br>
<br>
<br>


<div>Em 4 de fevereiro de 2010 19:17, mauriciomoraes <SPAN dir=ltr>&lt;<A href="mailto:mauricio.shirley@gmail.com">mauricio.shirley@gmail.com</A>&gt;</SPAN> escreveu: 

<div>

<div></div>


<div><br>

<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">

<div>Marcelo, tb estou precisando fazer um projeto parecido com o seu, gostaria de saber qual distro linux q está usando, placas, enfim qualquer dica será de grande valia.</div>


<div>&nbsp;</div>


<div>um abraço</div>


<div>obrigado.<br>
<br>
</div>


<div>Em 4 de fevereiro de 2010 18:03, Marcelo S Dias Muniz <SPAN dir=ltr>&lt;<A href="mailto:marcelosdias@superig.com.br">marcelosdias@superig.com.br</A>&gt;</SPAN> escreveu: 

<div>

<div></div>


<div><br>

<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">Roger e Luiz, <br>
Obrigado pelas dicas...<br>
Sabendo do desafio que tenho pela frente, apreveitei uma promoção e comprei os dois livros sobre Asterisk<br>
<br>
Asterisk - O Futuro da Telefonia <br>
Asterisk na Prática<br>
<br>
Luiz, essa dica "mastigada" foi show! <br>
Agora, é só colocar a mão na massa.<br>
<br>
A URA que precisarei criar penso que ser bem simples:<br>
<br>
1o. Ela irá atender uma chamada vinda da rede pública<br>
2o. Irá registrar no mySQL data, hora, min,&nbsp; ddd e nro de telefone desta chamada;<br>
3o. irá direcionar para uma mensagem de agradecimento e desligar em seguida;<br>
<br>
Ontem acabei de preparar a máquina linux;<br>
Hoje deve já ter chegado os livros.<br>
Quem ainda puder acrescentar, agradeço muito.<br>
A medida que for alcançando êxito, posto aqui.<br>
<br>
Att.,<br>
<br>
Marcelo<br>
<br>
<br>


<div>Em 4 de fevereiro de 2010 13:51, Luiz Fabiano - Tempo Filmes <SPAN dir=ltr>&lt;<A href="mailto:ti@tempofilmes.com.br">ti@tempofilmes.com.br</A>&gt;</SPAN> escreveu:<br>

<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 1ex">

<div lang=PT-BR>

<div>

<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">Lá&nbsp; vai minha contribuição para a lista (Newbie):</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - A Ura que eu criei abaixo (da minha empresa), atende a chamada automaticamente verifica a grade de horário (bom dia = 00:01 – 11:59&nbsp; | Boa tarde = 12:00 – 17:59 | Boa Noite = 18:00 – 23:259), após isso ela joga para a URA correta e passa a ter interação com a pessoa que está ligando, através de voices que eu gravei personalizadas, é obvio que você irá necessitar de conhecimento geral sobre o asterisk, e manipulação do extensions.conf, recomendo fortemente um curso ou a compra do livro (ASTERISK o futuro da telefonia), na verdade configurar uma URA é um trabalho até que gostoso, porém requer muita atenção e teste, uma idéia bacana seria vc atribuir a URA a um ramal antes de colocar o atributo (s ou _s) ligação entrante.&nbsp; Bom é isso ai,, segue uma URA mastigada e digerida abaixo, a qual está em operação em nossa empresa (Boa Sorte)&nbsp; One&nbsp; ;)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; :</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">[recebe_vono]&nbsp;&nbsp; ; Minha operadora é a VONO&nbsp; (RECOMENDO)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">include =&gt; default</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; meu_user_vono,1,Goto(entradavono,s,1)&nbsp; ;&nbsp; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> Sempre que vier ligação através do meu user da vono ele joga para a diretiva” entradavono”&nbsp; </SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">[entradavono]</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; _s,1,Answer&nbsp; ; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> Força atender automaticamente</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; _s,2,Goto(check_hour,s,1)&nbsp; ; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> Diretiva que irá direcionar a uma outra que fará o check time:</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">; *************** Checa o horário:</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">[check_hour]</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,1,GotoIfTime(08:00-11:59|mon-fri|*|*?urabd,s,1)&nbsp;&nbsp; ; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> URA bom dia</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,GotoIfTime(12:00-17:59|mon-fri|*|*?urabt,s,1) &nbsp;&nbsp;; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> URA boa tarde&nbsp;&nbsp; **** Irei usar essa de exemplo:</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,GotoIfTime(18:00-22:00|mon-fri|*|*?urabn,s,1) &nbsp;; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> URA boa noite</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,GotoIfTime(*|*|sat-sun|*|*|urafds,s,1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; </SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>ç</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"> Final de semana (que está desativada, pois estamos fazendo implementações de BD MySql para essa operação)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">; ******************** URA BOA TARDE:&nbsp; (MEU EXEMPLO)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">[urabt]</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">include =&gt; recebe_vono</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,2,NoOp(Ligação entrou na URABT)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ; Registra no console do asterisk que entrou uma ligação através da URA (Boa Tarde):</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/boa_tarde)&nbsp;&nbsp; ; Aqui ele chama um Playback de boa tarde e boas vindas, mesmo que ele digite algo, será forçado a escutar a MSG até o final</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/ramaldesejadoou)&nbsp; ; Aqui ele já pode digitar o ramal desejado se (ele souber) ou aguardar as opções</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/umcorporativo) ; Opção 1</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/doissuporte) ; Opção 2</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/tresvendas)&nbsp; ; Opção 3</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/quatroasstec) ; Opção 4</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/ouaguardesuporte)&nbsp; </SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,NoOp( Digite a opção/1-corporate/2-suporte/3-vendas/4-quatroasstec/5-aguarde)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; s,n,WaitExten(6) ; (esta opção está marcada com o tempo limite de 6 segundos)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 1,1,NoOp(Chamada foi para corporate)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 1,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 1,3,Dial(SIP/333,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 2,1,NoOp(Chamada foi para Suporte)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 2,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/atencaoglpi)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 2,3,Dial(SIP/330&amp;SIP/331,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 3,1,NoOp(Chamada foi para vendas)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 3,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 3,3,Dial(SIP/331&amp;SIP/333,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 4,1,NoOp(Chamada foi para asstec)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 4,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 4,3,Dial(SIP/331&amp;SIP/333,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 330,1,NoOp(Chamada foi para CCT MAIN DESK)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 330,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 330,3,Dial(SIP/330,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 331,1,NoOp(Chamada foi para CCT MAIN DESK)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 331,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 331,3,Dial(SIP/331,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 332,1,NoOp(Chamada foi para CCT MAIN DESK)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 332,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 332,3,Dial(SIP/332,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 333,1,NoOp(Chamada foi para CCT MAIN DESK)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; 333,2,Background(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/aguardeanalista)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; 333,3,Dial(SIP/333,60,t)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; t,1,NoOp(Tempo esgotado - Aguarde...)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; t,2,Dial(SIP/330&amp;SIP/331,60)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; t,3,Dial(SIP/333,60)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>exten =&gt; t,4,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/smgroup/obrigadadisposicao)</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">exten =&gt; t,5,Hangup</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">========================================================================================</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: Wingdings; COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">è</SPAN><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt"></SPAN></div>


<div><SPAN style="COLOR: rgb(31,73,125); FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></div>


<div style="BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">

<div><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">De:</SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt"> <A href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</A> [mailto:<A href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</A>] <B>Em nome de </B>Marcelo S Dias Muniz<br>
<B>Enviada em:</B> quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010 13:01 </SPAN></div>


<div>

<div><br>
<B>Para:</B> <A href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
</div>
</div>
<B>Assunto:</B> [AsteriskBrasil] Como montar uma URA (Unidade de Resposta Audível) <br>
<br>
</div>


<div>

<div></div>


<div>

<div>&nbsp;</div>


<div>Caros Colegas, alguém disponível poderia me dar algumas dicas de como montar uma URA no asterisk?<br>
Sou iniciante e se alguém puder me indicar um passo-a-passo, ficarei agradecido.<br>
Não fui muito feliz em minhas pesquisas na internet.<br>
<br>
Att.,<br>
Marcelo Dias</div>
</div>
</div>
</div>
</div>


<div><br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
- Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <A href="http://www.khomp.com.br/" target=_blank>www.khomp.com.br</A><br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<A href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
<A href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A><br>
</div>
</BLOCKQUOTE></div>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
- Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <A href="http://www.khomp.com.br/" target=_blank>www.khomp.com.br</A><br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<A href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
<A href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A><br>
</BLOCKQUOTE></div>
</div>
</div>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
- Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <A href="http://www.khomp.com.br/" target=_blank>www.khomp.com.br</A><br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<A href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
<A href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A><br>
</BLOCKQUOTE></div>
</div>
</div>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
- Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <A href="http://www.khomp.com.br/" target=_blank>www.khomp.com.br</A><br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<A href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
<A href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A><br>
</BLOCKQUOTE></div>
<br>
</div>
<br>
</div>
</div>

<HR>
Quer navegar na Internet sem medo? <A href="http://go.microsoft.com/?linkid=9707132" target=_blank>Instale grátis o Internet Explorer 8.</A></div>
<br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
- Suporte técnico local qualificado e gratuito<br>
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <A href="http://www.khomp.com.br/" target=_blank>www.khomp.com.br</A><br>
_______________________________________________<br>
Lista de discussões AsteriskBrasil.org<br>
<A href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><br>
<A href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A><br>
</BLOCKQUOTE></div>
<br>
</div>
<!-- end of AOLMsgPart_3_449345ca-f297-4000-a354-19f756e0e738 -->

<div style="BACKGROUND-COLOR: #fff; MARGIN: 0px; FONT-FAMILY: Tahoma, Verdana, Arial, Sans-Serif; COLOR: #000; FONT-SIZE: 12px" id=AOLMsgPart_4_449345ca-f297-4000-a354-19f756e0e738><PRE style="FONT-SIZE: 9pt"><TT>_______________________________________________
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. 
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
- Suporte técnico local qualificado e gratuito 
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em <A href="http://www.khomp.com.br/" target=_blank>www.khomp.com.br</A>
_______________________________________________
Lista de discussões AsteriskBrasil.org
<A href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
<A href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target=_blank>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</A>
</TT></PRE></div>
<!-- end of AOLMsgPart_4_449345ca-f297-4000-a354-19f756e0e738 --></div>
</font>