Italo,<br><br>O maior problema que pode se enfrentar com o X-Lite é que as configurações ficam abertas aos atendentes mexerem. Se alguns agirem de ma fé é fácil bagunçar a configuração do Xlite para que ele pare de funcionar.<br>
<br><br>Att.<br>Thiago Henrique Mira Muche<br>IT Voice Specialist - Genesys, WVR<br><br><div class="gmail_quote">Em 8 de fevereiro de 2010 13:22, Jefferson Luiz Piaba <span dir="ltr"><<a href="mailto:jefferson.luiz@fastsolutions.com.br">jefferson.luiz@fastsolutions.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Corrigindo!<br>
Usamos o earset HX-89 USB<br>
<div class="im"><br>
Atenciosamente,<br>
Jefferson Luiz Piaba<br>
Analista de Telecom<br>
<br>
<br>
-----Mensagem original-----<br>
De: <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] Em nome de<br>
</div><div class="im"><a href="mailto:meiralins@midiabyte.com.br">meiralins@midiabyte.com.br</a><br>
Enviada em: sábado, 6 de fevereiro de 2010 09:17<br>
</div><div class="im">Para: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</div>Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Call center com X-Lite<br>
<div><div></div><div class="h5"><br>
Jefferson, qual modelo do Headset USB que vc usa nestes PA's? Tenho um<br>
cliente que está tendo problemas para transferir as chamadas, com o phone<br>
USB que adquiriu para os seus pontos de atendimento.<br>
<br>
Grato;<br>
Fernando<br>
--------------------------------------------------<br>
From: "Jefferson Luiz Piaba" <<a href="mailto:jefferson.luiz@fastsolutions.com.br">jefferson.luiz@fastsolutions.com.br</a>><br>
Sent: Friday, February 05, 2010 4:10 PM<br>
To: <<a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>><br>
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Call center com X-Lite<br>
<br>
> Tenho 300 PA's usando x-lite com headset USB em rede gigabit e não tenho<br>
> problemas com o software. Por estar em uma rede gigabit uso codec g711.a<br>
> Uso a configuração de auto-answer para o agente não precisar ficar<br>
> aceitando<br>
> a chamada automaticamente.<br>
><br>
><br>
><br>
> Atenciosamente,<br>
> Jefferson Luiz Piaba<br>
> Analista de Telecom<br>
><br>
><br>
> -----Mensagem original-----<br>
> De: <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
> [mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] Em nome de jose<br>
> Enviada em: sexta-feira, 5 de fevereiro de 2010 14:36<br>
> Para: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Call center com X-Lite<br>
><br>
><br>
> Tenho esperiencias ruins usando ata em PAs, o correto é softphone , uso<br>
> X-lite sem probelmas<br>
><br>
><br>
> Senhores,<br>
><br>
> Alguém tem experiências, boas ou ruins, com call centers onde as PA's<br>
> utilizam X-lite?<br>
><br>
> --<br>
> Ítalo Rossi<br>
> <a href="mailto:italorossib@gmail.com">italorossib@gmail.com</a><br>
> LPIC1<br>
> <a href="http://italo.digi.com.br/blog" target="_blank">http://italo.digi.com.br/blog</a><br>
><br>
><br>
><br>
><br>
><br>
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