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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Diego.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Essa forma que vc encontrou funciona muito bem, mas se vc quer
apenas uma senha para ramal use o comando Authenticate<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Exemplo:<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>[ligação_com_senha]<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>exten => _X.,1,Authenticate(/senha|daj)}<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>exten => _X.,2,Set(NAME=${CALLERID(num)})<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>exten => _X.,3,Set(NUM=${EXTEN:1})<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>exten => _X.,4,Set(CONTEXTO=${CONTEXT})<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>exten => _X.,5,Macro(macrodiscagem,s)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Ai é só vc cadastrar a senha no próprio BD do asterisk com o
comando put database se não me engano.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Dessa forma vc não tem que ficar cadastrando agente e ele
consegue ligar com a sua senha de qquer ramal.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Diego<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 23 de fevereiro de 2010 17:30<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: Senha Ramal sip<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal><br>
Obrigados a todos que me ajudaram acho que consegui resolver meu problema,
vejam este artigo do site <a
href="http://mestreasterisk.com.br/configuracao/configuracao-asterisk-1-6-x-agents-conf/">http://mestreasterisk.com.br/configuracao/configuracao-asterisk-1-6-x-agents-conf/</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<h2>Configurando os Agentes<o:p></o:p></h2>
<p>O Asterisk entre suas muitas funcionalidades permite criar e gerenciar filas
de espera. Normalmente este tipo de configuração é usada em Call Centers e permite
que não se perca uma chamada por falta de operadores, ou seja, a fila de espera
retem o usuario em quanto um agente não fique disponivel para atende-lo.<o:p></o:p></p>
<p>A configuração de gerenciamento do Asterisk para filas de espera se faz
através de dois arquivos:<o:p></o:p></p>
<p><strong>- agents.conf</strong><o:p></o:p></p>
<p><strong>- <a
href="http://mestreasterisk.com.br/configuracao/configuracao-asterisk-1-6-x-queues-conf/"
title="Configuração do queues.conf">queues.conf</a></strong><o:p></o:p></p>
<p>O primeiro arquivos configuramos alguns parametros e variaveis para os
agentes que logo atenderão as filas.<o:p></o:p></p>
<p>No queues.conf configuramos as filas e quais os agentes ou grupos de agentes
são membros de cada fila e que tipo de estratégia será utilizada para
distribuição das chamadas.<o:p></o:p></p>
<p>Para configurar os agentes que atenderão as chamadas entrantes em distintas
filas temos que configurar o arquivo agents.conf.<o:p></o:p></p>
<p><strong>nano /etc/asterisk/agents.conf</strong><o:p></o:p></p>
<p><strong>[general] ; </strong>Configurações gerais<o:p></o:p></p>
<p><strong>persistentagents=yes ; </strong>define se o callbacklogin terá que
ser armazenado em uma base de dados interna do Asterisk. Assim toda vez que reiniciarmos
o Asterisk esses dados serão recarregados automaticamente.<o:p></o:p></p>
<p><strong>multiplelogin=yes ; </strong>define se é permitido que uma mesma
extensão pode-se conectar com multiplos agentes<o:p></o:p></p>
<p><strong>[agents] ; </strong>aqui se inicia as configurações dos agentes<o:p></o:p></p>
<p><strong>maxlogintries=3</strong> ; numero máximo de tentativas que tem um
agente para conectar<o:p></o:p></p>
<p><strong>autologoff=15</strong> ; se um agente não atende uma chamada dentro
de 25 segundos ele será desconectado automáticamente<o:p></o:p></p>
<p><strong>autologoffunavail=yes ; </strong>se a extensão que o agente se
conecta estiver indisponivel automaticamente o agente é deslogado<o:p></o:p></p>
<p><strong>endcall=yes</strong> ; um agente pode terminar uma chamada
pressionando a tecla *<o:p></o:p></p>
<p><strong>musiconhold => default</strong> ; é a classe da musica de espera
que o agente escutará quando estiver logado<o:p></o:p></p>
<p>Definindo um grupo para os agentes que vamos configurar:<o:p></o:p></p>
<p><strong>group=1 </strong><o:p></o:p></p>
<p>Essa parte é dedicada a configuração do agente seguindo a sintaxe:<o:p></o:p></p>
<p><strong>agent => ID-agente,senha,nome</strong><o:p></o:p></p>
<p>Alguns exemplos:<o:p></o:p></p>
<p><strong>agent => 2000,1234,João</strong><o:p></o:p></p>
<p><strong>agent => 2001,2345,Maria</strong><o:p></o:p></p>
<p>Para o agente se logar temos que escrever as seguintes linhas no plano de
discagem(<span style='color:blue'><a
href="http://mestreasterisk.com.br/configuracao/configuracao-asterisk-1-6-x-extensions-conf/"
title="Configuração do extensions.conf">extensions.conf</a></span>):<o:p></o:p></p>
<p><strong>nano /etc/asterisk/extensions.conf</strong><o:p></o:p></p>
<p><strong>exten => _200[01],1,Agentlogin(${EXTEN})</strong><o:p></o:p></p>
<p><strong>exten => _200[01],n,Hangup</strong><o:p></o:p></p>
<p>Recarregamos a configuração do Asterisk e entramos na console:<o:p></o:p></p>
<p><strong>/etc/init.d/asterisk reload</strong><o:p></o:p></p>
<p><strong>asterisk -rvvvvvvvvvvvvv</strong><o:p></o:p></p>
<p>CLI><strong> agent show</strong><o:p></o:p></p>
<p><em>2000 (João) not logged in (musiconhold is 'default')</em><o:p></o:p></p>
<p><em>2001 (Maria) not logged in (musiconhold is 'default')</em><o:p></o:p></p>
<p><em>2 agents configured [0 online , 2 offline]</em><o:p></o:p></p>
<p>Nossos agentes estão configurados mais não estão logados.<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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</html>