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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Sidney<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Eu
dei uma simplificada no dial plan desta forma:<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>[Espiar]<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>exten
=> _691XXX,1,NoCDR()<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>exten
=> _691XXX,n,Macro(user-callerid,)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>exten
=> _691XXX,n,Answer<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>exten
=> _691XXX,n,Wait(1)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>exten
=> _691XXX,n,ChanSpy(IAX2/${EXTEN:3},bq)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>exten
=> _691XXX,n,Hangup<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>;end
of [Espiar]<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Só
que fica mudo e não ouço nada! sabe me dizer o que acontece?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>At<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Rodrigo<o:p></o:p></span></p>
<div>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Sidnei
- IG<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 5 de março de 2010 08:53<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] RES: RES: Res: Extenspy<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Faça
assim:<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>[agente_ativo_monitorar]<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,1,NoCDR() =======se não quiser gerar o cdr<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,2,GotoIf($[${EXTEN:3} >= XXX & ${EXTEN:3} <= XXX]?5:3)
=========onde XXX é a faixa de ramal que vc quer monitorar, assim vc pode ter
vários grupos de monitoramento.Ex: o supervisor do RH só monitora os ramais RO
RH e assim por diante<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,3,Playback(call-nao-permitida) ==== se o ramal não estiver na
faixa gera a mensagem de não permitido <o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,4,Hangup ====== desliga caso o usuario não preencha todos
os requisistos acima<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,5,Authenticate(/senha|daj) ====se quiser habilitar senha
para monitorar<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,6,ChanSpy(IAX2/${EXTEN:3},bq) ==== a função de
monitoramento<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>exten
=> _*65XXX,7,Hangup ====desliga ao finalizar<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>Sidnei
Pereira <o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-family:"Courier New"'>TELECOM<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Rodrigo
- Asterisk<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 5 de março de 2010 07:51<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] RES: Res: Extenspy<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Oi
Ulisses.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Tenho
o chaspy aki, ativando ele com o 555. Mas o que quero é que a pessoa digite o
código da aplication + o numero do ramal para ouvir somente o ramal designado,
pois com o chanspy, na hora que ele digita o 555 ele fica pulando de ramal pra
ramal, ouvindo todos eles, e o que quero é que ela ouça somente o ramal que foi
designado, como disse anteriormente, os do suporte tecnico.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Será
que pode me ajudar a montar esse dial plan para esta função?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>At.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Rodrigo<o:p></o:p></span></p>
<div>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Ulisses
Féres Cerqueira<br>
<b>Enviada em:</b> sexta-feira, 5 de março de 2010 01:49<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] Res: Extenspy<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>ou sera que quer isso: <a
href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+ChanSpy">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+ChanSpy</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>acho tlz que quer usar a funcao chanspy para monitorizacao?<o:p></o:p></p>
<div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
<hr size=1 width="100%" align=center>
</span></div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Rodrigo - Asterisk
<rreinig@bol.com.br><br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Enviadas:</b> Quinta-feira, 4 de Março de 2010 14:27:32<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] Extenspy</span><span style='font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class=MsoNormal>Pessoal, montei um contexto de monitoramento, para monitorar
o que os técnicos falam com os clientes. Fiz o seguinte contexto, mas acho que
estou errando em alguma coisa, pois quando digito o codigo ele da o beep, mas
não fala a extensão do ramal tipo SIP 215. Em algumas vezes só fala quando o
ramal iniciou a chamada, quando ainda está no tom de ringing.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>alguem tem alguma ajuda para postar?<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Segue contexto<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>[Espiar]<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>exten => _691XXX,1,Macro(user-callerid,)<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>exten => _691XXX,n,Answer<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>exten => _691XXX,n,Wait(1)<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>exten => _691XXX,n,ExtenSpy(from-internal,${EXTEN:3},w)<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>exten => _691XXX,n,Hangup<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>;end of [Espiar]<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>At.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Rodrigo<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>
<hr size=1 width="100%" align=center>
</span></div>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>Veja
quais são os assuntos do momento no Yahoo! + Buscados: <a
href="http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/">Top
10</a> - <a
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- <a
href="http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/m%C3%BAsica/">Música</a>
- <a
href="http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http:/br.maisbuscados.yahoo.com/esportes/">Esportes</a><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0 width=400 style='width:300.0pt'>
<tr>
<td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</span></div>
<p style='line-height:11.0pt'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'><a
href="http://www.avast.com">avast! Antivirus</a>: Inbound message clean. <o:p></o:p></span></p>
<p style='line-height:11.0pt'><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'>Virus
Database (VPS): 100304-1, 04/03/2010<br>
Tested on: 05/03/2010 07:34:18<br>
<span style='color:gray'>avast! - copyright (c) 1988-2010 ALWIL Software.</span><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</table>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0 width=400 style='width:300.0pt'>
<tr>
<td style='padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</span></div>
<p style='line-height:11.0pt'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'><a
href="http://www.avast.com">avast! Antivirus</a>: Inbound message clean. <o:p></o:p></span></p>
<p style='line-height:11.0pt'><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif"'>Virus
Database (VPS): 100304-1, 04/03/2010<br>
Tested on: 05/03/2010 09:04:45<br>
<span style='color:gray'>avast! - copyright (c) 1988-2010 ALWIL Software.</span><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</table>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</body>
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