Colegas da lista: comprei 11 telefones Voiper Intelbrás achando que estava fazendo um excelente negócio (R$ 200,00 cada)<br>Em cerca de 2 semanas de implantação do sistema, 4 telefones apresentaram problemas. 1 deles já veio com o visor descolado, os outros 3 apresentaram um defeito após alguns dias que travava o telefone e quando se tentava religá-los aparecia a mensagem "Carregando..." e não saia disso ! Com medo de que fosse versão de firmware eu atualizei a versão de todos que ainda funcionavam. Mesmo com isso outros telefones deram problema, chegando no final a 4 com defeito.<br>
O pior agora é achar assistência técnica no Brasil. Não há em todos os lugares. A revenda da Intelbras também não quis se envolver dizendo que passou do prazo para a troca e portanto eu deveria contactar a assistência. Liguei para o número de suporte contido abaixo do telefone. A atendente não sabia informar qual assistência técnica fazia manutenção desse modelo.<br>
<br>Realmente estamos a mercê dessas empresas nacionais que colocam produtos não homologados no mercado ! Não basta ter a homologação da Anatel porque os critérios de avaliação são outros. Acho que esses equipamentos deveriam passar pelo INMETRO ou outro órgão que desse mais credibilidade aos produtos. <br>
Agora tenho meu cliente insatisfeito com a solução que eu propus por causa dos telefones.<br>Felizmente não comprei a placa TDM E1 da Intelbras ! Comprei da Khomp e eles estão de parabéns pelo atendimento e qualidade.<br>
<br>Esta lista com certeza poderá desempenhar um papel importante para a definição das marcas no Brasil na área de asterisk e voip.<br><br>Aproveitando caros colegas vocês recomendam algum telefone ip que esteja num preço acessível para os consumidores brasileiros e com assistência técnica aqui ?<br>
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