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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Ninguem passou por isso ainda?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Obrigado<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Marco
Antonio (TRG Tecnologia)<br>
<b>Enviada em:</b> quinta-feira, 18 de março de 2010 08:32<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] QUEUES<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Bom dia.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Instalo Asterisk na mão, Debian
+ pacotes tudo sempre funciona da maneira que desejo.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Estou utilizando Elastix 1.6.12.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Em minhas instalações &#8220;na mão&#8221;, quando as pessoas ligam para
um determinado setor da empresa, coloco-o em loop, com avisos a cada 15s para
aguardar para ser atendido.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Problema: pelo que vi no Elastix, para que isso aconteça
&#8220;anúncios de ocupado, aguarde...&#8221;, somente pela queue, e o agente deve estar
sempre logado, com o fone no &#8220;gatilho&#8221; a espera da entrada da ligação.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Pergunta: Tem como o ramal fazer parte da queue e não estar
com o handphone a espera da ligação? Ou há outra maneira de fazer esses
anúncios com ramais normais quando ocupados?<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Obrigado<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Marco Antonio<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>