não coloca ele como Agent/6443 coloca ele na fila com o parametro SIP/6443<div><br></div><div><br></div><div>at.</div><div><br></div><div><br></div><div>Leonardo<br><br><div class="gmail_quote">Em 18 de março de 2010 17:15, Marco Antonio (TRG Tecnologia) <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:marco@trg.com.br">marco@trg.com.br</a>&gt;</span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">









<div lang="PT-BR" link="blue" vlink="purple">

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Ninguem passou por isso ainda?</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Obrigado</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span></p>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span></p>

</div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt">
<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em nome de </b>Marco
Antonio (TRG Tecnologia)<br>
<b>Enviada em:</b> quinta-feira, 18 de março de 2010 08:32<br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] QUEUES</span></p>

</div>

</div><div><div></div><div class="h5">

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal">Bom dia.</p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Instalo Asterisk na mão, Debian
+ pacotes tudo sempre funciona da maneira que desejo.</p>

<p class="MsoNormal">Estou utilizando Elastix 1.6.12.</p>

<p class="MsoNormal">Em minhas instalações “na mão”, quando as pessoas ligam para
um determinado setor da empresa, coloco-o em loop, com avisos a cada 15s para
aguardar para ser atendido.</p>

<p class="MsoNormal">Problema: pelo que vi no Elastix, para que isso aconteça
“anúncios de ocupado, aguarde...”, somente pela queue, e o agente deve estar
sempre logado, com o fone no “gatilho” a espera da entrada da ligação.</p>

<p class="MsoNormal">Pergunta: Tem como o ramal fazer parte da queue e não estar
com o handphone a espera da ligação? Ou há outra maneira de fazer esses
anúncios com ramais normais quando ocupados?</p>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal">Obrigado</p>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal">Marco Antonio</p>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div></div></div>

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