Ja temos o Asterisk e o CRM, falta a aplicação para fazer o que descrevi acima<br><br><div class="gmail_quote">Em 20 de abril de 2010 15:06, Edilson Spessoto <span dir="ltr"><<a href="mailto:edilson@virgos.com.br">edilson@virgos.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">Raul,<br>
<br>
Temos uma aplicação deste tipo aqui. Você já tem Asterisk rodando, já<br>
tem o CRM ou precisa de tudo do zero?<br>
<br>
[]'s<br>
<br>
Edilson<br>
<br>
<br>
<br>
Raul Godiano escreveu:<br>
<div><div></div><div class="h5">> Boa tarde Lista<br>
><br>
> Surgiu um projeto aqui na empresa com abertura de um nova<br>
> area, e tambem surgiram as necessidades, alguem tem algum asterisk<br>
> funcionando em Telemarketing que funcione da seguinte maneira:<br>
><br>
><br>
> - O agente loga no asterisk , e esse agente somente recebe ligações<br>
> que o Asterisk consulta no CRM, ou seja, assim que desoculpa o ramal<br>
> do agente o asterisk liga para o ramal e liga para o numero definido<br>
> no CRM ( campanha do dia) , junto com isso uma aplicação que roda no<br>
> Pc do agente no qual ele sabe em qual telefone esta sendo chamado e<br>
> acompanha o tempo de chamada etc etc...<br>
><br>
> Alguem tem algo parecido que possa me dar uma pequena ajudinha.<br>
><br>
</div></div>> ------------------------------------------------------------------------<br>
<div><div></div><div class="h5">><br>
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<br>
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