Pelo IVR do proprio elatix ou do freebpx , voce faz , é bem simples , la tem todas as opções inclusive essa que voce digita o numero e ele encaminha para determinado destino.<br><br><div class="gmail_quote">Em 22 de setembro de 2010 10:14, Oswaldo Galdino de Aguiar Junior <span dir="ltr"><<a href="mailto:oswaldojr@multtectelecom.com.br">oswaldojr@multtectelecom.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">Olá pessoal,<br>
<br>
Não estou conseguindo deixar minha URA no elastix assim:<br>
<br>
Após a mensagem de boas vindas, digite 1 para XXXX, dois para XXXX ou<br>
aguarde na linha para ser atendido.<br>
Gostaria de que a chamada aguarda-se um determinado temo 4 ou 6 segundos e<br>
se ela não digita-se nenhuma opção<br>
Fosse direto para um determinado grupo de atendimento?<br>
Não estou conseguindo ou não encontrei a função certa, deixo uma das opções<br>
em branco e deixo a opção do grupo<br>
De atendimento grifada mas assim não deu certo.<br>
<br>
Agradeço pela atenção!<br>
<br>
Aguardo.<br>
<br>
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