Hum... Dai complica a situação. Mas enviei esse problema na asterisk-users, até eu fiquei grilado com isso. :p<br><br>Mas eu pesquisei sobre o assunto e não achei nada a respeito. Você já verificou no softphone se não há uma forma de desabilitar o display?<br>
<br><br>Ats,<br>Rorigo Lang.<br><br><div class="gmail_quote">Em 6 de outubro de 2010 18:17, André Luis - Aldeia Digital <span dir="ltr"><<a href="mailto:andre@ad2.com.br">andre@ad2.com.br</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div text="#000000" bgcolor="#ffffff">
Boa tarde, Rodrigo<br>
<br>
O sistema ja funciona assim, mudando o callerid. O problema é que o
supervisor das filas usa o FOP2, nele fica com o callerid alterado. Se
usassemos o set(callerpres()=), apenas o display do softphone dos
agentes ficaria alterado.<br>
<br>
Abraço e obrigado pela ajuda<div><div></div><div class="h5"><br>
<br>
<br>
<br>
On 10/06/2010 05:20 PM, Rodrigo Lang wrote:
<blockquote type="cite">André, fiz o mesmo teste e realmente, quando a ligação
entra na fila não suprime o CALLERID(num). Mas, se você mudar
diretamente na variável do callerid funciona. Segue abaixo o exemplo
que testei:<br>
<br>
Set(CALLERID(num)=Restrito);<br>
Noop(Callerid: ${CALLERID(num)});<br>
Queue(teste,t,,,300);<br>
<br>
Deve ter alguma configuração no queues.conf para ativar isso, vou
pesquisar sobre o assunto.<br>
<br>
<br>
Ats,<br>
Rodrigo Lang.<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 6 de outubro de 2010 16:41, André Luis -
Aldeia Digital <span dir="ltr"><<a href="mailto:andre@ad2.com.br" target="_blank">andre@ad2.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div text="#000000" bgcolor="#ffffff">Nao da erro, simplesmente nao
bloqueia o callerid<br>
<br>
Abraço
<div>
<div><br>
<br>
On 10/06/2010 04:34 PM, Rodrigo Lang wrote:
<blockquote type="cite">Oque aparece no console?<br>
<br>
<br>
<br>
Ats,<br>
Rodrigo Lang.<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 6 de outubro de 2010 16:24, André
Luis -
Aldeia Digital <span dir="ltr"><<a href="mailto:andre@ad2.com.br" target="_blank">andre@ad2.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div text="#000000" bgcolor="#ffffff">Rodrigo,<br>
<br>
Obrigado pela ajuda, mas nao deu certo.<br>
<br>
Abraço
<div>
<div><br>
<br>
<br>
On 10/06/2010 02:07 PM, Rodrigo Lang wrote:
<blockquote type="cite">Tente assim:
Set(${CALLERPRES}=unavailable); ou assim:
Set(${CALLERPRES()}=unavailable);<br>
<br>
<br>
Ats,<br>
Rodrigo Lang.<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 6 de outubro de 2010 13:54, André
Luis -
Aldeia Digital <span dir="ltr"><<a href="mailto:andre@ad2.com.br" target="_blank">andre@ad2.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Pessoal,<br>
<br>
Não estou conseguindo usar a aplicação Callerpres junto com a Queue.<br>
<br>
deem uma olhada no meu contexto:<br>
<br>
Set(CALLERPRES()=unavailable);<br>
Answer();<br>
Dial(SIP/1002,10,r);<br>
Wait(3);<br>
Queue(Atendimento,t,,,,,atendente);<br>
Hangup();<br>
<br>
Quando a ligação chega da PSTN via FXO (DAHDI), eu desabilito o<br>
callerid e do um DIAL no ramal 1002. No meu softphone aparece anonymous.<br>
Perfeito!!!! Mas após o Wait de 3 segundos, a ligaçao entra na Queue, e<br>
toca novamento o meu ramal, que faz parte dessa fila. Ai o numero de<br>
origem aparece.<br>
Alguem tem alguma ideia de como resolver isso??<br>
<br>
Att<br>
<br>
--<br>
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Att.<br>
André Luis<br>
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