Boa noite.<br><br>bom eu tive a mesma necesidade. <br><br>o que eu fiz,<br><br>como nao sou um expert em asterisk nem em programacao.<br><br>1.- contratei os servicos de um programador php e com conhecimentos em a2billing para personalizar umas coisinhas<br>
2.- contratei um programador java para realizar um soft em java para o celular.<br><br>a2b e utilizado para tarificar e limitar o custo de chamadas de cada vendedor. ou seja a emrpesa determina quanto $$$ cada vendedor vai ter para gastos (isto pode ser o valor por dia, semana, mes, etc)<br>
<br>o vendedor tem 3 formas de comunicacao.<br><br>1.- basica callback<br>2.- liga para um numero da interface celular, a ligacao e da seguinte forma exemplo 99887766p32234567 isto seria nuemero celular da empresa o qual esta na interface mais a letra p (pausa) mais o numero do cliente se tiver gestao, pode ter um numero curto tipo 2000 ai ficar assim 2000p32234567<br>
3.- o aplicativo em java, o qual e para os celulares com pacotes de dados, ao abrir os aplicativo ele consulta a agenda, ou ele digita o numero que deseja. em base a estas informacoes o aplicativo acessa uma url que contem as seguintes informacoes usuario e senha do A2Billing, numero do celular dele, mais o numero do telefone destino. (um callback)<br>
assim meu servidor retorna a chamada assim que ele atender ja inicia a chamada para o destino.<br><br>todos estes processos estao realcionados ao Caller ID para traifacao no A2Billing(nos pontos 1 e 2) e ao usuario do A2Billing no ponto 3.<br>
<br>isto me da um bom controle sobre varios fatores.<br><br>consigo gerenciar com que rota serao feitas as chamadas da empresa, podem ser pelo gw gsm, linhas E1, analogicas, voip, etc, sempre visando reducao de custo mantendo qualidade. tendo a posibilidade que se tiver um DDR posso assignar um DDR para cada celular, assim como no meu caso, cada profesional da empresa entrega os cartoes para clientes com o numero fixo do DDR, assim o cliente liga para um numero fixo o qual e mis barato que para um celular.<br>
<br>isto tb me da uma serie de vantagem, se so utilizado o ddr, quando o vendedor ligar para um determinado numero ele envia o CID que corresponde a sua conta, entao o destinatario se retonar no numero que bina para ele sera atendido pelo professional.<br>
posso gravar as chamadas tambem, e assim vai as utilidades que presentei para a empresa.<br><br>exemplo.<br><br>eu celular 88994477 ligo utilizando umas das opcoes acima 1,2 ou 3, (tenho o ddr designado para mim 32120431) o destinatario meu cliente recebe este numero no seu telefone. se ele retornar eu atendo no meu celular.<br>
<br>com isto posso dizer que tenho um telefone celular com um numero fixo-movel 100% tanto para envio como para recepcao de chamadas.<br><br>bacana ne?<br><br>bom como nao me considero egoista to pasando basicamente meu investimento aqui para compartilhar com todos voces. ja que para montar este projeto da forma que expresei aqui foram semanas muitas semanas para deixar tudo operacional. tempo e custo para poder hoje dizer a minha empresa economiza e aumento a cuminicaçao.<br>
<br>bom espero que minha experienca seja util, pesso mil desculpas pelo meu pesimo portugues, nao sou brasileiro. e se alguem achar isto coisa sem sentido tb desculpas e se alguem achar interesante e for de utilidade, fico feliz em aportar meu grao de areia.<br>
<br>um bom final de semana para todos<br><br>Marcelo J Rolin<br><br><br><div class="gmail_quote">Em 23 de outubro de 2010 13:26, Jeferson de Araujo Damasceno <span dir="ltr"><<a href="mailto:jjefersonad@gmail.com">jjefersonad@gmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Bom, tem uma empresa a qual eu presto serviços com rede e asterisk. <div>Recentemente esta empresa colocou alguns consultores trabalhando externamente, só que seu gasto com telefonia móvel está muito alto, então eles querem uma estratégia com redução de custos.</div>
<div>Recentemente algumas operadoras lançaram um planos de internet móvel, pensando nisso gostaria de saber qual a melhor forma de reduzir custos com telefonia móvel, transformando os celulares em ramais sip de um servidor asterisk?<br clear="all">
<br><br>
</div>
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