<div>Bom dia lista,</div>
<div> </div>
<div>Estou criando uma fila para o meu cenário na empresa. Seguinte forma:</div>
<div> </div>
<div>Tenho números cadastrados no banco mysql, quando o cliente liga cai na fila, o asterisk consulta se esse número tem no banco, se tiver pega o nome do arquivo do áudio, e executa o áudio quando o agente atende a ligação. E em seguida eles começam a se falar.</div>

<div> </div>
<div>O que eu estou querendo:</div>
<div>Quando o agente ouve o áudio informando quem está ligando, quero criar uma &quot;flag&quot; para ter a opção de digitar o &quot;1&quot; por exemplo para assim com eçarem a se falar.</div>
<div>Não quero que quando termine o aúdio o agente já fala com o cliente.</div>
<div> </div>
<div>Alguém já fez isso ?</div>