<div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">



<div style="padding-right: 10px; padding-left: 10px; padding-top: 15px;" name="Compose message area">
<div><font face="Arial" size="2">Obrigado Rodrigo vou dar uma olhada nesse material 
que vc me mandou</font></div>
<div><font face="Arial" size="2">grande abraço</font><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><b><br></b></font></span></div></div></blockquote><div><br>Se você utiliza Asterisk &gt;= 1.6  você pode utilizar a opção &quot;c&quot; no Queue(). Essa opção faz com que, a partir do momento que o agente desligar a ligação, a mesma continue no contexto. Assim você poderá utilizar um Goto() para um outro contexto com a URA das notas.<br>
<br>Daí é só salvar a nota junto com o uniqueid da chamada. Você vai ter que trabalhar um pouco com o banco, fazendo uma View da tabela queue_log ou um Trigger para pegar o agente. E depois fazer a página web...<br><br>É um pouco mais complicado, mas eu faria assim. Depender da pessoa que está operando o telefone para transferir a ligação é complicado... Pode ser um bug à mais... rs<br>
<br>Mas se você utiliza Asterisk &lt;= 1.4 vai ter que fazer como o Sertori disse...<br><br>Se você utilizar PostgreSQL e tiver alguma duvida eu lhe ajudo.<br><br><br>At,</div></div>-- <br>Rodrigo Lang<br><a href="http://openingyourmind.wordpress.com/" target="_blank">Opening your mind - Just another Open Source site</a><br>
<br>