É.... tb acho a idéia do Lang melhor. Pensa a respeito, vc depender de usuários para algumas coisas é meio complicado.<br><br>Abs..<br><br clear="all">Rodrigo Sertori<br><b><span style="font-size: x-small;">Consultor Oracle Weblogic</span></b><br>
<br><br><div class="gmail_quote">2010/11/18 Rodrigo Lang <span dir="ltr"><<a href="mailto:rodrigoferreiralang@gmail.com">rodrigoferreiralang@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div class="gmail_quote"><div class="im"><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div style="padding-right: 10px; padding-left: 10px; padding-top: 15px;" name="Compose message area">
<div><font face="Arial" size="2">Obrigado Rodrigo vou dar uma olhada nesse material
que vc me mandou</font></div>
<div><font face="Arial" size="2">grande abraço</font><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><b><br></b></font></span></div></div></blockquote></div><div><br>Se você utiliza Asterisk >= 1.6 você pode utilizar a opção "c" no Queue(). Essa opção faz com que, a partir do momento que o agente desligar a ligação, a mesma continue no contexto. Assim você poderá utilizar um Goto() para um outro contexto com a URA das notas.<br>
<br>Daí é só salvar a nota junto com o uniqueid da chamada. Você vai ter que trabalhar um pouco com o banco, fazendo uma View da tabela queue_log ou um Trigger para pegar o agente. E depois fazer a página web...<br><br>É um pouco mais complicado, mas eu faria assim. Depender da pessoa que está operando o telefone para transferir a ligação é complicado... Pode ser um bug à mais... rs<br>
<br>Mas se você utiliza Asterisk <= 1.4 vai ter que fazer como o Sertori disse...<br><br>Se você utilizar PostgreSQL e tiver alguma duvida eu lhe ajudo.<br><br><br>At,</div></div>-- <br><font color="#888888">Rodrigo Lang<br>
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