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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Boa tarde Bruno!<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'> Deu certo a questão da prioridade.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'> Sobre transferir a ligação quando
detectar o agente disponível sem precisar aguardar os anúncios, alguém tem uma
sugestão?<o:p></o:p></span></font></p>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>
<div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>
<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>
</span></font></div>
<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>De:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
brunoantognolli@email.com [mailto:brunoantognolli@email.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Enviada em:</span></b> terça-feira, 7 de
dezembro de 2010 15:36<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Para:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">jocimar@uddo.com.br</st1:PersonName>;
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Assunto:</span></b> Re: [AsteriskBrasil]
Priorizar "Chamada" na Fila</span></font><o:p></o:p></p>
</div>
<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Boa tarde Jocimar;<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Sobre detectar o agente para a
transferência eu não sei como te ajudar, mas para priorizar o número citado
você pode criar uma nova fila chamada "prioridade" por exemplo, e
quando você detectar o número desejado vc redireciona esse número para a
sua nova fila. Assim, através do extensions.conf o seu "número
prioridade" será redirecionado para a "fila prioridade".
Consegui ser claro?<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Att,<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Bruno<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'><o:p> </o:p></span></font></p>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'>-----Original
Message-----<br>
From: <st1:PersonName ProductID="Jocimar Azevedo" w:st="on">Jocimar Azevedo</st1:PersonName>
<<st1:PersonName w:st="on">jocimar@uddo.com.br</st1:PersonName>><br>
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
Sent: Tue, Dec 7, 2010 3:07 pm<br>
Subject: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na Fila<o:p></o:p></span></font></p>
<div id="AOLMsgPart_3_4a057f9d-8302-4a47-ad16-d20752e0f902">
<div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'>Boa tarde a todos!<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> Como
faço para priorizar uma chamada <st1:PersonName ProductID="em uma Queue" w:st="on">em
uma Queue</st1:PersonName>?<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> Tenho
uma fila configurada, e gostaria que, quando entrar na fila o número
11-2222-3333 (exemplo) que tenha prioridade sobre as outras, sendo atendida
primeiro.<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> Vi
algo referente a priorizar a Fila, mas não a chamada em si; como poderia
configurar?<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> Outra
dúvida, configurei para informar a posição na fila e o tempo estimado de
espera, mas a ligação só é transferida para o agente depois de anunciar essas
duas informações, deixando o agente ocioso nesse momento. Tem como já
transferir a ligação quando detectar o agente disponível sem precisar aguardar
os anúncios?<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'> Asterisk
1.4.33.1 (Elastix).<o:p></o:p></span></font></p>
</div>
</div>
</div>
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<div id="AOLMsgPart_4_4a057f9d-8302-4a47-ad16-d20752e0f902"><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>_______________________________________________<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. <o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>- Suporte técnico local qualificado e gratuito <o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>_______________________________________________<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>WORKSHOP VOIPCENTER CURITIBA - 01 e 02 de dezembro<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>Área de exposição, Palestras Técnicas e Comerciais<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>ACESSO GRATUITO ao Congresso e área de exposição<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>INSCREVA-SE: www.encontrovoipcenter.com.br<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>________<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>Lista de discussões AsteriskBrasil.org<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>______________________________________________<o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <o:p></o:p></span></font></tt></pre><pre
style='background:white'><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;color:black'>asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org<o:p></o:p></span></font></tt></pre></div>
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