Marco,<br><br> Você pode tentar brincar da seguinte forma: retire o 'o' do Dial, desta forma ao transferir a chamada ira aparecer no ramal de destino o numero do ramal de origem que esta fazendo a transferência. <br>
<br>1o Passo:<br><br> Ao receber a chamada, insira a bina (clid) do cliente e o numero do ramal que atendeu a chamada em um banco de dados.<br><br>2o Passo:<br><br> Criar um contexto para a transferencia utilizando o TRANSFER_CONTEXT ( <a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Transfer">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Transfer</a> ).<br>
<br> Neste momento você transfere a chamada para o ramal de destino, chamando uma AGI em background, a AGI aguardará por X segundos e em seguida faz a alteração do callerid via sip_header.<br><br><br>Veja, isso na teoria funcionará, mas deve-se ar um bom trabalho para implementar, se você quiser podemos fazer alguns testes, mas isso só no fds.<br>
<br>abs<br><br clear="all"># ---------------------------------------------------------------<br>Sylvio Carlos Jollenbeck Borin<br># ----------------------------------------------------------------<br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 6 de janeiro de 2011 13:17, Marquinho Asterisk Brasil <span dir="ltr"><<a href="mailto:marquinho.erimat@hotmail.com">marquinho.erimat@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div style="padding-right: 10px; padding-left: 10px; padding-top: 15px;" name="Compose message area">
<div> <font face="Arial" size="2">Sylvio boa tarde, obrigado
pela ajuda, mas isso já fiz e não é bem isso que preciso, quando coloca 'o' no
dial, o que acontece é que já vai o numero externo direto na transferencia, e o
que preciso é que primeiro aparece o numero interno do ramal que está
transferindo e somente depois que coloca o telefone no gancho é que apareça o
número externo, pois a telefonista muitas vezes faz primeiro o anuncio da
ligação para o usuario e somente depois faz a transferencia, e ai colocando o
'o' quando a telefonista chama um ramal ja aparece o callerid com o numero
externo direto e assim o usuario do ramal acha que e uma chamada externa ddr
direta.</font></div>
<div>
<div> </div>
<div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div>
<p style="margin-bottom: 0pt;"><b><span style="font-size: 13.5pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080">____________________________________</font></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="margin-top: 0px; margin-left: 284px; width: 82px; min-height: 75px;"><font color="#000080"><img style="width: 182px; min-height: 75px;" src="cid:62043CE7647648DD8F992B2A37908B4A@notemarquinho" width="82" height="75"></font></span><b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080">Marcos Cesar Sanchez</font></span></font></span></b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><br>
</span><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><b>Deptº
Técnico<br></b></font></span></font></span><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><b>Erimat Oeste Telecomunicações
Ltda</b></font></span><br><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><b>Fone: </b>(17) 2139-3950<br><a>mcsanchez@terra.com.br</a><b> <br></b></font></span><b> <br></b></font></span></p>
</div></div></div></div></div></div>
<div style="font: 10pt Tahoma;">
<div><br></div>
<div style="background: none repeat scroll 0% 0% rgb(245, 245, 245);">
<div><b>From:</b> <a title="sylvio.sdr@gmail.com" href="mailto:sylvio.sdr@gmail.com" target="_blank">Sylvio Carlos Jollenbeck</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Thursday, January 06, 2011 10:15 AM</div><div class="im">
<div><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
</div>
</div><div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] BINA NA
TRANSFERENCIA</div></div></div><div><div></div><div class="h5">
<div><br></div>utilize a opção 'o' no dial, exe:
Dial(SIP/210,60,tTro);<br><br><br clear="all">#
---------------------------------------------------------------<br>Sylvio Carlos
Jollenbeck Borin<br>#
----------------------------------------------------------------<br><br><br>
<div class="gmail_quote">Em 6 de janeiro de 2011 10:11, Marquinho Asterisk Brasil
<span dir="ltr"><<a href="mailto:marquinho.erimat@hotmail.com" target="_blank">marquinho.erimat@hotmail.com</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="padding-left: 1ex; margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204);">
<div style="padding-right: 10px; padding-left: 10px; padding-top: 15px;" name="Compose message area">
<div>BOM DIA: </div>
<div> </div>
<div>Preciso alterar o callerid de uma chamada entrante. O que eu quero
fazer é o
seguinte:<br>
- A chamada toca no ramal 200, na bina é o número do telefone de origem
(3311-6197); isso está
ok.<br> -
Quando o ramal 200 transfere a ligação para o ramal 210, o ramal 210
recebe na bina:
200;<br> -
Quando o 200 desligar a chamada (terminar a transferência), a BINA tem
que ser o número de origem (3311-6197) , e não mais o número
200.<br>
Alguém tem alguma ideia de como fazer
isso?<br>
Obrigado!<br></div>
<div>
<div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div><font face="Arial" size="2"></font> </div>
<div>
<div>
<p style="margin-bottom: 0pt;"><b><span style="font-size: 13.5pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080">____________________________________</font></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="margin-top: 0px; min-height: 75px; margin-left: 284px; width: 82px;"><font color="#000080"></font></span><span style="font-size: 9pt; color: rgb(53, 94, 0); font-family: Verdana;"><font color="#000080"><b></b></font></span></p>
</div></div></div></div></div></div>
<div style="font: 10pt Tahoma;">
<div><br></div>
<div style="background: none repeat scroll 0% 0% rgb(245, 245, 245);">
<div><b>From:</b> <a title="mailto:brunoantognolli@email.com
CTRL + Clique para seguir o link" href="mailto:brunoantognolli@email.com" target="_blank">brunoantognolli@email.com</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Tuesday, December 07, 2010 3:36 PM</div>
<div><b>To:</b> <a title="mailto:jocimar@uddo.com.br
CTRL + Clique para seguir o link" href="mailto:jocimar@uddo.com.br" target="_blank">jocimar@uddo.com.br</a> ; <a title="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
CTRL + Clique para seguir o link" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a> </div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na
Fila</div></div></div>
<div><br></div><font color="black" face="arial" size="2">
<div><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">Boa tarde Jocimar;</font></div>
<div><font face="Arial, Helvetica, sans-serif"></font> </div>
<div><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">Sobre detectar o agente para a
transferência eu não sei como te ajudar, mas para priorizar o número citado
você pode criar uma nova fila chamada "prioridade" por exemplo, e quando você
detectar o número desejado vc redireciona esse número para a sua nova
fila. Assim, através do extensions.conf o seu "número prioridade" será
redirecionado para a "fila prioridade". Consegui ser claro?</font></div>
<div> </div>
<div>Att,</div>
<div>Bruno<br><br></div>
<div style="clear: both;"></div><br><br>
<div style="font-size: 10pt; color: black; font-family: arial,helvetica;">-----Original
Message-----<br>From: Jocimar Azevedo <<a href="mailto:jocimar@uddo.com.br" target="_blank">jocimar@uddo.com.br</a>><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Sent: Tue, Dec
7, 2010 3:07 pm<br>Subject: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na
Fila<br><br>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Boa tarde a
todos!</span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"></span></font> </div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> </span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Como
faço para priorizar uma chamada em uma Queue?</span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Tenho
uma fila configurada, e gostaria que, quando entrar na fila o número
11-2222-3333 (exemplo) que tenha prioridade sobre as outras, sendo atendida
primeiro.</span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Vi
algo referente a priorizar a Fila, mas não a chamada em si; como poderia
configurar?</span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Outra
dúvida, configurei para informar a posição na fila e o tempo estimado de
espera, mas a ligação só é transferida para o agente depois de anunciar essas
duas informações, deixando o agente ocioso nesse momento. Tem como já
transferir a ligação quando detectar o agente disponível sem precisar aguardar
os anúncios?</span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> </span></font></div>
<div class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Asterisk
1.4.33.1 (Elastix).</span></font></div></div></div>
<div style="font-size: 12px; margin: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Tahoma,Verdana,Arial,Sans-Serif; background-color: rgb(255, 255, 255);"><pre style="font-size: 9pt;"><tt>_______________________________________________
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