<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
    Senhores , <br>
    preciso de uma ajuda para gerar alguns relat&oacute;rios , preciso de uma
    ferramenta que gere um relat&oacute;rio tempo de espera m&eacute;dio da fila e
    quantidade de chamadas perdidas dentro de 2 hor&aacute;rios diferentes .
    existe algum software que fa&ccedil;a isso ? <br>
    obrigado pela aten&ccedil;&atilde;o . <br>
    <br>
    <br>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      atenciosamente ,<br>
      <br>
      Lucas de Andrade Silveira<br>
      <a href="mailto:lucasandradesilveira@gmail.com">lucasandradesilveira@gmail.com</a><br>
      51-84629372<br>
      <br>
      Be free, use Linux<br>
      Linux user : #528936<br>
    </div>
  </body>
</html>