<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>Ok, vamos lá:</div><div><br></div><div>1 - Vá em Feature Codes, lá você verá uma lista dos comandos setados atualmente no seu Trixbox. Se tiver padrão, para transferência assistida: *2 para transferência não assistida: ##</div><div><br></div><div>2 - Criar um Follow Me do ramal desejado apontando para o(s) outro(s) ramal(is).</div><div><br></div><div>3 - Se houver apenas um número: Transferir "na munheca" ou criar uma URA para que o usuário seja perguntado pelo ramal desejado. Se for mais de um número, pode criar uma rota de entrada (Inbound Route) apontando para o ramal desejado.</div><div><br></div><div>Se não conseguir entender de primeira, pesquise pelos tópicos: Feature Codes, Follow Me e Inbound Routes nos links postados ou Google.</div><div><br></div><div>Espero ter ajudado.</div><div><br></div><div>João Marcelo</div><div><br></div><br><div><div>Em 02/02/2011, às 17:01, Jean Felipe escreveu:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite">Olá João,<br><br>Gostaria de agradecê-lo por sua interação, e estou fazendo o possível para retirar o necessário através do tutorial da MBIT.<br><br>Porém minha falta de experiência faz com que não consiga entender o tutorial e retirar somente o que preciso.<br>
<br>Você poderia me auxiliar, de qual página/tópico começo a realizar os procedimentos que preciso?<br><br><div class="gmail_quote">Em 2 de fevereiro de 2011 17:32, João Marcelo Queiroz <span dir="ltr"><<a href="mailto:jmbq@bol.com.br">jmbq@bol.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div style="word-wrap: break-word;"><div><a href="http://dicasasterisk.asteriskonline.com.br/?page_id=212" target="_blank">http://dicasasterisk.asteriskonline.com.br/?page_id=212</a></div>
<div><br></div><div><a href="http://dumbme.mbit.com.au/trixbox/trixbox_without_tears.pdf" target="_blank">http://dumbme.mbit.com.au/trixbox/trixbox_without_tears.pdf</a></div><div><br></div><div>Boa leitura,</div><div><br>
</div><div><br></div><div>João Marcelo</div><div><br></div><br><div><div>Em 02/02/2011, às 15:53, Jean Felipe escreveu:</div><br><blockquote type="cite"><div><div></div><div class="h5">Olá,<br><br>Eu tenho uma série de dúvidas, que acredito que seja de
nível simples de complexidade, porém minha inexperiência sobre o Trixbox
me faz recorrer a quem mais entende do assunto, vocês...<br><br>1)
Estou recebendo uma ligação no ramal X (que está previamente configurado
para receber as chamadas de entrada), como posso transferir essa
ligação para o ramal Y, qual tecla pressiono seguido do ramal?<br>
<br>2) Eu tenho vários ramais (extension) que estou utilizando, porém,
somente um ramal recebe as ligações, quando ele estiver ocupado, o que
devo fazer para que a ligação seja transferida para outro ramal?<br><br>3)
O ramal X está configurado para receber chamadas do meu número
contratado com a operadora VoIP, porém, se alguém deseja falar com
alguém do ramal Y desse mesmo número, o que eu faço?<br>
<br>Estive pensando em criar uma mensagem de entrada, como por ex.:<br>-
<i>"Você está ligando para a empresa tal! Pressione 01 para falar com
nossos atendentes ou digite o ramal desejado."</i><br><br>Esta demonstração é possível?<br>
<br></div></div>Qualquer ajuda é muito bem-vinda, mesmo que seja apenas um auxilio do que eu possa estar fazendo.
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<a href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><a href="http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil" target="_blank">http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil</a><br>
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