mais uma coisa, você está recebendo as chamadas por uma conta VoIP, ou você tem uma placa recebendo direto da PSTN?<br><br><div class="gmail_quote">Em 3 de fevereiro de 2011 15:22, Thiago Bruni Tawil <span dir="ltr"><<a href="mailto:stomaz.fei@gmail.com">stomaz.fei@gmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">bom, eu não entendi ainda.<br>Se você estiver recebendo as chamadas das PSTN por exemplo no contexto [from-pstn] (esses nomeu eu to criando só para explicar, ok?<br>
e você quer que as chamadas caiam em um outro contexto que você criou onde existe uma URAvocê pode colocar um GoTo , ou então você pode substituir o contexto inteiro. Enfim, supondo que você receba as chamadas pelo contexto [from-pstn] e que você tenha criado um contexto [IRV] pode ficar +/- assim:<br>
<br> [from-pstn]<br>exten => s,1,GoTo(IRV,s,1)<br><br>[IRV]<br>exten => s,1,PlayBack(vm-BemVindo)<br>....<br><br>Aí o IRV vc configura como quiser...<br>Você é novo em asterisk?<br><br>Abraços...<br><br><br><br><div class="gmail_quote">
Em 3 de fevereiro de 2011 14:55, Jean Felipe <span dir="ltr"><<a href="mailto:admin@jeanfelipe.me" target="_blank">admin@jeanfelipe.me</a>></span> escreveu:<div><div></div><div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Olá colegas,<br><br>Estou criando um IVR(URA) onde segui 2 artigos, que seguem abaixo.<br><br>
<a href="http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Construa-sua-propria-URA-%28IVR%29-no-seu-Asterisk" target="_blank">http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Construa-sua-propria-URA-%28IVR%29-no-seu-Asterisk</a><div><br>
<br><a href="http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/" target="_blank">http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/</a><br><br></div>
Porém, como faço para que a ligação de entrada passe pela IVR(URA)?<br>
<br>Com isso, mostrei no e-mail anterior, a configuração do contexto do meu tronco.<br><br><div class="gmail_quote">Em 3 de fevereiro de 2011 14:38, Thiago Bruni Tawil <span dir="ltr"><<a href="mailto:stomaz.fei@gmail.com" target="_blank">stomaz.fei@gmail.com</a>></span> escreveu:<div>
<div></div><div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Cara, sua dúvida pra mim está bastante confusa.<br>O que você está tentando fazer?<br><br>Mande os seus arquivos de configuração mais explicados.<br>
Abraços<br><br><div class="gmail_quote">Em 3 de fevereiro de 2011 14:16, Jean Felipe <span dir="ltr"><<a href="mailto:admin@jeanfelipe.me" target="_blank">admin@jeanfelipe.me</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div><div></div><div>Olá colegas,<br><br>Alguém que possa me ajudar com essa dúvida?<br>
<br><div class="gmail_quote">
Em 2 de fevereiro de 2011 23:02, Jean Felipe <span dir="ltr"><<a href="mailto:admin@jeanfelipe.me" target="_blank">admin@jeanfelipe.me</a>></span> escreveu:<div><div></div><div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Olá colegas,<br><br>Gostaria de agradecer a atenção de todos, estou sendo muito bem recepcionado.<br>
<br>Estou configurando o meu IVR de acordo com a vídeo-aula abaixo.<br><br><a href="http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/" target="_blank">http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/</a><br>
<br>Está tudo devidamente feito como orientado na vídeo-aula.<br><br>Atualmente o tronco está chamando um determinado contexto com o código que manda a chamada para o ramal Y, como mostra abaixo.<br><br>;Código na opção PEER Details no tronco.<br>
[tronco]<br>context=recebe<br><br>;Entrada adicionada em 'extensions_custom.conf'.<br>[recebe]<br>exten => USUÁRIO_VOIP,1,Goto(entrada,s,1)<br><br>;Entrada adicionada em 'extensions_custom.conf'.<br>[entrada]<br>
exten => s,1,Dial(SIP/RamalY,50)<br><br>Agora, para que meu IVR possa funcionar devidamente, acredito que devo alterar estes arquivos ou até mesmo o contexto do tronco para chamar o IVR.<br><br>Como posso proceder? o que devo fazer?
</blockquote></div></div></div><br>
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