Fernando,<br><br>Esta ura pode ser programada de diversas maneiras, creio que cada um na lista terá uma solução diferente para este caso. Segue abaixo uma sugestão que deve atender a estes requisitos. <br><br>A Ura está simplificada porém tem as extensões chaves para cada solicitação:<br>
<br>#################################################<br><br>[ura_a]<br><br>exten => s,1,Background(sound-a)<br><br>exten => 1,1,...<br><br>exten => 1,2,...<br><br>exten => 5,1,Goto(ura_b,s,1)<br><br><br>
exten => _35XX,1,<br><br>[ura_b]<br><br>exten => s,1,Background(sound-b)<br><br>exten => 1,1,...<br><br>exten => 2,1,...<br><br>exten => _36XX,1,<br><br>[ura_c]<br><br>exten => s,1,Background(sound-c)<br>
<br>exten => 1,1,...<br>
<br>
exten => 2,1,...<br>
<br>exten => _[2-3]XXX<br><br>;; Crie uma ura para D com a mesma configuração da C<br><br>[ura_d]<br>
<br>
exten => s,1,Background(sound-c)<br>
<br>
exten => 1,1,...<br>
<br>
exten => 2,1,...<br>
<br>#################################################<br><br><div class="gmail_quote">Em 23 de fevereiro de 2011 17:54, Fernando Meira Lins <span dir="ltr"><<a href="mailto:meiralins@midiabyte.com.br">meiralins@midiabyte.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div bgcolor="white" background="?ui=2&ik=8205365c09&view=att&th=12e544dc999b8c9e&attid=0.0.1&disp=emb&zw" link="#009999" vlink="#666699" lang="PT-BR">
<img src="cid:image001.gif@01CBD382.97697070" style="width: 0pt; min-height: 0pt;" height="0" width="0"><div><p class="MsoNormal">Prezados, boa tarde!</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Gostaria de saber qual seria a solução mais simples para definir que determinados troncos após serem atendidos por URA’s com a opção de discagem direta aos ramais, somente possa discar para um range pré definido.</p>
<p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Exemplo:</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">A chamada entra pelo tronco A cai na <u>URA A</u> e somente pode discar para 35XX ou escolher uma das opções;</p><p class="MsoNormal">
A chamada entra pelo tronco B cai na <u>URA A</u> é direcionado através de uma opção para a URA B e somente pode discar para 36XX ou escolher uma das opções;</p><p class="MsoNormal">O tronco C cai na URA C e somente pode discar para [23]XXX ou escolher a opção...</p>
<p class="MsoNormal">O tronco D cai na URA C mas não pode discar diretamente para qualquer ramal, somente pode escolher uma das opções, embora a URA seja liberada para discagem direta.</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">
Enfim, esta é a idéia.</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Grato;</p><p class="MsoNormal">Fernando Meira Lins<span style="font-size: 14pt;"> </span></p><p class="MsoNormal"> </p></div><hr noshade size="1"><p color="#000000" align="left">
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Versão: 10.0.1204 / Banco de dados de vírus: 1435/3462 - Data de Lançamento: 02/23/11</p></div><br>_______________________________________________<br>
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