Jean,<br><br> Segue um exemplo com o tratamento que voce quer.<br><br>[URA]<br><br>exten => s,1,Answer<br> s,n,Set(TIMEOUT(digit)=3)<br> s,n,Set(TIMEOUT(response)=10)<br> s,n,Set(LOOP=3)<br>
s,n(instrucao),Background(entrymusic)<br> s,n,WaitExten(10)<br><br>exten => 1,1,Dial(SIP/XXXX,,tT)<br>exten => 1,n,Hangup()<br><br><br>exten => i,1,Noop(Opcao Invalida)<br> i,n,Set(LOOP=${MATH(${LOOP}+1,int)})<br>
i,n,GotoIf($["${LOOP}">"3"]?HANG)<br> i,n,Playback(invalid)<br> i,n,Goto(ura,s,instrucao)<br> i,n(HANG),Hangup<br><br>exten => t,1,Noop(Nao selecionou)<br>
t,n,Set(LOOP=${MATH(${LOOP}+1,int)})<br>
t,n,GotoIf($["${LOOP}">"3"]?HANG)<br>
t,n,Playback(invalid)<br>
t,n,Goto(ura,s,instrucao)<br>
t,n(HANG),Hangup<br><br clear="all"># ---------------------------------------------------------------<br>Sylvio Carlos Jollenbeck Borin<br># ----------------------------------------------------------------<br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 24 de fevereiro de 2011 19:18, Jean Felipe <span dir="ltr"><<a href="mailto:jean@jeanfelipe.me">jean@jeanfelipe.me</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
(...) última dúvida foi resolvida!<br><br>Porém, estou com outra.<br><br>Quando a pessoa que estiver ligando escolher a opção 1 ou 2, ou digitar o ramal, que tocasse uma música em quanto ninguém atendia, como fazer?<br><br>
Minha URA:<div class="im"><br><br>exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)<br>exten => s,n,WaitExten(5)<br><br>exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)<br>exten => 1,n,Hangup()<br><br>exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)<br>
exten => 2,n,Hangup()<br><br></div>exten => _5X,1,Dial(SIP/${EXTEN})<br>exten => _5X,n,Hangup()<br><br><br><div class="gmail_quote">Em 24 de fevereiro de 2011 16:18, Jean Felipe <span dir="ltr"><<a href="mailto:jean@jeanfelipe.me" target="_blank">jean@jeanfelipe.me</a>></span> escreveu:<div>
<div></div><div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Olá,<br><br>Primeiramente muito obrigado, está funcionando corretamente.<br><br>Porém, eu gostaria de realizar algumas alterações em meus ramais, por exemplo usar ramais com 1 e 2 dígitos.<br>
<br>Com essa alteração no número de dígitos, eu vou ter que colocar os dois códigos abaixo?<br>
<br>exten => _X,1,Dial(SIP/${EXTEN})<br>
exten => _X,n,Hangup()<br><br>exten => _1X,1,Dial(SIP/${EXTEN})<br>
exten => _1X,n,Hangup()<br><br>Estou correto?<br><br><div class="gmail_quote">Em 23 de fevereiro de 2011 23:28, Asterisker BR <span dir="ltr"><<a href="mailto:asteriskerbr@gmail.com" target="_blank">asteriskerbr@gmail.com</a>></span> escreveu:<div>
<div></div><div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Jean,<br>
<br>
Para discar o ramal durante a execução da URA, basta adicionar uma<br>
extension para os ramais no mesmo contexto da URA.<br>
<br>
Segue abaixo o exemplo considerando a ura que você enviou:<br>
<div><br>
<br>
exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)<br>
exten => s,n,WaitExten(5)<br>
<br>
exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)<br>
exten => 1,n,Hangup()<br>
<br>
exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)<br>
exten => 2,n,Hangup()<br>
<br>
</div>exten => _50X,1,Dial(SIP/${EXTEN})<br>
exten => _50X,n,Hangup()<br>
<br>
<br>
<br>
Em 23 de fevereiro de 2011 21:37, Jean Felipe <<a href="mailto:jean@jeanfelipe.me" target="_blank">jean@jeanfelipe.me</a>> escreveu:<br>
<div><div></div><div>> Olá pessoal,<br>
><br>
> Novamente venho com minha dúvida antiga que não obtive êxito e que conto com<br>
> a ajuda de vocês.<br>
><br>
> Eu quero que a pessoa que está ligando possa digitar o ramal a qualquer<br>
> momento independente da música estiver acabado ou não, segue abaixo minha<br>
> IVR.<br>
><br>
> exten => s,1,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/entrymusic)<br>
> exten => s,n,WaitExten(5)<br>
><br>
> exten => 1,1,Dial(SIP/500&SIP/501)<br>
> exten => 1,n,Hangup()<br>
><br>
> exten => 2,1,Dial(SIP/505&SIP/506)<br>
> exten => 2,n,Hangup()<br>
><br>
> Não preciso reformular minha IVR, só gostaria de digitar o ramal além da<br>
> opção 1 e 2 já existentes.<br>
><br>
</div></div>> _______________________________________________<br>
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