Marco,<div><br></div><div>  Não precisa ser expert em programação não, tem que ter um mínimo de lógica de programação.</div><div><br></div><div>  <span class="Apple-style-span" style="color: rgb(31, 73, 125); font-size: 15px; ">Estamos na fase final do desenvolvimento em VB com SQL. </span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 15px; ">Mas qual o banco? Você tem acesso direto a ele?</span><br>
<br><div class="gmail_quote">Em 23 de março de 2011 08:06, Marco Antonio (TRG Tecnologia) <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:marco@trg.com.br">marco@trg.com.br</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">










<div lang="PT-BR" link="blue" vlink="purple">

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Davi, bom dia.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Hoje (por mais 2 meses) tenho um sistema em Clipper com estrutura
em DBF. Estamos na fase final do desenvolvimento em VB com SQL.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Mas se necessário, apenas para esses informações, faria em
paralelo a inserção redundante das informações em outra base ou até mesmo texto
se assim for possível.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Quando te perguntei se quer abraçar (orçamento) a causa, é
porque não tenho conhecimentos suficiente.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Obrigado</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Marco Antonio</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em nome de </b>Daviramos
Roussenq Fortunato<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de março de 2011 17:53</span></p><div class="im"><br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</div><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Mysql<p></p>

</div><div><div></div><div class="h5">

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:red">Quem vai disponibilizar os dados da
Ordem de Serviço?</span></p>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Quando fiz essa pergunta queria saber onde a informações que
você já tem da ordem de serviço estão salvas, para ter um ponto de partida para
pode lhe ajudar.</p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Você precisa no mínimo já ter algum sistema de
ordem de serviço rodando, para depois poder fazer a interação com a URA.</p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">O que você tem hoje de Software para Ordem de
Serviço? Você tem acesso ao banco de dados? Qual o banco de dados? Você conhece
a estrutura do bando de dados?</p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Se você tiver essa informações
com poucas linha você vai conseguir fazer a interação com o Asterisk, mas sem
elas é impossível.</p>

<div>

<p class="MsoNormal">Em 22 de março de 2011 17:22, Marco Antonio (TRG Tecnologia)
&lt;<a href="mailto:marco@trg.com.br" target="_blank">marco@trg.com.br</a>&gt; escreveu:</p>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Vou resumir o cenário pretendido:<br>
Cliente liga, escolhe posição de OS.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Digita o nr da OS.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">O asterisk apenas retona um prompt
gravado associado ao status da OS.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Ex: aguardando analise, status 13,
prompt de voz (A OS de Nr. XXXXX está aguardando analise, lembramos que o prazo
para analise é de x dias)</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Ou</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Aguardando peça, status 21, prompt de
voz (A OS de Nr. XXXXX foi solicitado peça para o fabricante, aguardando
entrega)</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Você me perguntou de vou disponibilizar
dados da OS. Seria interessante, como por exemplo data da abertura, data da
solicitação. </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Não me julgo capaz para tal.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Se quiser, sinta-se a vontade para me
passar um orçamento.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Obrigado</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Marco Antonio</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em
nome de </b>Daviramos Roussenq Fortunato<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de março de 2011 16:21</span></p>

<div>

<p class="MsoNormal"><br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a></p>

</div>

<p class="MsoNormal"><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: Mysql</p>

</div>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Você
precisa conhece um mínimo de lógica de programação e SQL,
quem vai disponibilizar os dados da Ordem de Serviço?</p>

<div>

<p class="MsoNormal">Em
22 de março de 2011 15:59, Roger Pitigliani &lt;<a href="mailto:rogerwinter@gmail.com" target="_blank">rogerwinter@gmail.com</a>&gt;
escreveu:</p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Você
até pode usar consultas mysql direto no Extension com o comando MYSQL.<br>
<a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+MYSQL" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+MYSQL</a><br>
<br>
Mas ainda assim, recomendo AGI tbm.<br>
<br>
</p>

<div>

<p class="MsoNormal">Em
22 de março de 2011 15:51, Marco Antonio (TRG Tecnologia) &lt;<a href="mailto:marco@trg.com.br" target="_blank">marco@trg.com.br</a>&gt;
escreveu:</p>

<div>

<div>

<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt">

<p class="MsoNormal"> </p>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Não conheço nenhuma profundamente,
apenas superficialmente.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Pensei em comandos via console que
pudessem interagir com o banco.</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Tem alguma documentação do AGI?</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Obrigado</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D">Marco Antonio</span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#1F497D"> </span></p>

<div style="border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;border-color:-moz-use-text-color -moz-use-text-color">

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em
nome de </b>Daviramos Roussenq Fortunato<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de março de 2011 11:16<br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Mysql</span></p>

</div>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal">Qual
linguagem de programações você conhece e trabalha?</p>

<div>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">A
melhor forma e usar AGI + sua linguagem favorita.</p>

<div>

<p class="MsoNormal">Em
22 de março de 2011 10:56, Marco Antonio (TRG Tecnologia) &lt;<a href="mailto:marco@trg.com.br" target="_blank">marco@trg.com.br</a>&gt;
escreveu:</p>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal">Bom
dia lista.</p>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal">Tenho
uma assistência e gostaria de passar a posição da Ordem de Serviço por minha
central asterisk.</p>

<p class="MsoNormal">Ex.:
cliente liga, escolhe a opção de Posição de OS, digita o nr da OS e a central
passa o status.</p>

<p class="MsoNormal">Alguém
tem um script que pudesse me passar ou alguma dica?</p>

<p class="MsoNormal">Poderia
ser através de Mysql ou arquivo texto.</p>

<p class="MsoNormal">Posso
adaptar o script.</p>

<p class="MsoNormal">Obrigado</p>

<p class="MsoNormal"> </p>

<p class="MsoNormal">Marco
Antonio</p>

<p class="MsoNormal"> </p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal"><br>
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</div>

<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Atenciosamente<br>
Daviramos Roussenq Fortunato</p>

</div>

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</blockquote>

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<p class="MsoNormal"><span style="color:#888888"><br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
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Roger Pitigliani<br>
Consultor TI - Soluções em Telefonia e Informática<br>
Porto Alegre / RS<br>
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<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Atenciosamente<br>
Daviramos Roussenq Fortunato</p>

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<br clear="all">
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-- <br>
Atenciosamente<br>
Daviramos Roussenq Fortunato</p>

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