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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Davi, bom dia.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Hoje (por mais 2 meses) tenho um sistema em Clipper com estrutura
em DBF. Estamos na fase final do desenvolvimento em VB com SQL.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Mas se necessário, apenas para esses informações, faria em
paralelo a inserção redundante das informações em outra base ou até mesmo texto
se assim for possível.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Quando te perguntei se quer abraçar (orçamento) a causa, é
porque não tenho conhecimentos suficiente.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Obrigado<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Marco Antonio<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Daviramos
Roussenq Fortunato<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de março de 2011 17:53<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Mysql<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>Quem vai disponibilizar os dados da
Ordem de Serviço?</span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>Quando fiz essa pergunta queria saber onde a informações que
você já tem da ordem de serviço estão salvas, para ter um ponto de partida para
pode lhe ajudar.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>Você precisa no mínimo já ter algum sistema de
ordem de serviço rodando, para depois poder fazer a interação com a URA.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal>O que você tem hoje de Software para Ordem de
Serviço? Você tem acesso ao banco de dados? Qual o banco de dados? Você conhece
a estrutura do bando de dados?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Se você tiver essa informações
com poucas linha você vai conseguir fazer a interação com o Asterisk, mas sem
elas é impossível.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal>Em 22 de março de 2011 17:22, Marco Antonio (TRG Tecnologia)
<<a href="mailto:marco@trg.com.br">marco@trg.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Vou resumir o cenário pretendido:<br>
Cliente liga, escolhe posição de OS.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Digita o nr da OS.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>O asterisk apenas retona um prompt
gravado associado ao status da OS.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Ex: aguardando analise, status 13,
prompt de voz (A OS de Nr. XXXXX está aguardando analise, lembramos que o prazo
para analise é de x dias)</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Ou</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Aguardando peça, status 21, prompt de
voz (A OS de Nr. XXXXX foi solicitado peça para o fabricante, aguardando
entrega)</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Você me perguntou de vou disponibilizar
dados da OS. Seria interessante, como por exemplo data da abertura, data da
solicitação. </span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Não me julgo capaz para tal.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Se quiser, sinta-se a vontade para me
passar um orçamento.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Obrigado</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Marco Antonio</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span
style='font-size:10.0pt'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt'> <a
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em
nome de </b>Daviramos Roussenq Fortunato<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de março de 2011 16:21</span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal><br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></p>
</div>
<p class=MsoNormal><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: Mysql<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>Você
precisa conhece um mínimo de lógica de programação e SQL,
quem vai disponibilizar os dados da Ordem de Serviço?<o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Em
22 de março de 2011 15:59, Roger Pitigliani <<a
href="mailto:rogerwinter@gmail.com" target="_blank">rogerwinter@gmail.com</a>>
escreveu:<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>Você
até pode usar consultas mysql direto no Extension com o comando MYSQL.<br>
<a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+MYSQL" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+MYSQL</a><br>
<br>
Mas ainda assim, recomendo AGI tbm.<br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Em
22 de março de 2011 15:51, Marco Antonio (TRG Tecnologia) <<a
href="mailto:marco@trg.com.br" target="_blank">marco@trg.com.br</a>>
escreveu:<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;
margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt'>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Não conheço nenhuma profundamente,
apenas superficialmente.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Pensei em comandos via console que
pudessem interagir com o banco.</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Tem alguma documentação do AGI?</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Obrigado</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Marco Antonio</span><o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>
<div style='border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;
border-color:-moz-use-text-color -moz-use-text-color'>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span
style='font-size:10.0pt'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt'> <a
href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em
nome de </b>Daviramos Roussenq Fortunato<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 22 de março de 2011 11:16<br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Mysql</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Qual
linguagem de programações você conhece e trabalha?<o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>A
melhor forma e usar AGI + sua linguagem favorita.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Em
22 de março de 2011 10:56, Marco Antonio (TRG Tecnologia) <<a
href="mailto:marco@trg.com.br" target="_blank">marco@trg.com.br</a>>
escreveu:<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Bom
dia lista.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Tenho
uma assistência e gostaria de passar a posição da Ordem de Serviço por minha
central asterisk.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Ex.:
cliente liga, escolhe a opção de Posição de OS, digita o nr da OS e a central
passa o status.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Alguém
tem um script que pudesse me passar ou alguma dica?<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Poderia
ser através de Mysql ou arquivo texto.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Posso
adaptar o script.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Obrigado<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Marco
Antonio<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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<br>
-- <br>
Atenciosamente<br>
Daviramos Roussenq Fortunato<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
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Atenciosamente<br>
Daviramos Roussenq Fortunato<o:p></o:p></p>
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