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name="Compose message area">
<DIV><FONT face=Calibri>Bom dia,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Calibri>Caros, estou com um servidor asterisk interligado com
com a rede PSTN e uma central Siemens via E1, tudo funcionando certinho, estou
implantando uma URA para o 0800 do cliente.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Calibri>minha duvida e como posso configura para que quando uma
chamada e atendida pela ura passar pela mensagem, o cara tecle opção 1 ou o
numero do ramal e vai transferir para o ramal ou grupo do PABX esta
ocupado preciso que a chamada entre em uma fila de espera e quando o
ramal ou grupo fica livre o asterisk transfira a chamada, sera que da para
fazer isso, ou tenho que monta um call center com agente e tudo mais. desde ja
agradeço pela ajuda a todos.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face=Calibri>Flavio N C S.</FONT> </DIV></BODY></HTML>