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id=MailContainerBody leftMargin=0 topMargin=0 CanvasTabStop="true"
name="Compose message area">
<DIV><FONT face=Calibri>Cristiano, e que eu queria que quando o asterisk
transferi a chamada para o ramal 8200 do PABX e o mesmo estive ocupado encaminha
a chamada para espera apos o ramal 8200 do PABX fica livre o asterisk
transferir. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Calibri></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Calibri>Flavio.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt Tahoma">
<DIV><BR></DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A
title=cristiano.lopes.gazzi@gmail.com
href="mailto:cristiano.lopes.gazzi@gmail.com">cristiano lopes</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Friday, March 25, 2011 10:19 AM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Ramal Ocupado URA</DIV></DIV></DIV>
<DIV><BR></DIV>Flavio, aparentemente não vejo problemas nessa configuração,
referente a fila de espera você chegou a configurar o arquivo queues.conf e o
agents.conf?<BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>Em 25 de março de 2011 09:34, FLAVIO N C S <SPAN
dir=ltr><<A
href="mailto:flavio_planetphone@hotmail.com">flavio_planetphone@hotmail.com</A>></SPAN>
escreveu:<BR>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex"
class=gmail_quote>
<DIV style="PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; PADDING-TOP: 15px"
name="Compose message area">
<DIV><FONT face=Calibri>Bom dia,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Calibri>Caros, estou com um servidor asterisk interligado com
com a rede PSTN e uma central Siemens via E1, tudo funcionando certinho, estou
implantando uma URA para o 0800 do cliente.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Calibri>minha duvida e como posso configura para que quando
uma chamada e atendida pela ura passar pela mensagem, o cara tecle opção 1 ou
o numero do ramal e vai transferir para o ramal ou grupo do PABX
esta ocupado preciso que a chamada entre em uma fila de espera e
quando o ramal ou grupo fica livre o asterisk transfira a chamada, sera
que da para fazer isso, ou tenho que monta um call center com agente e tudo
mais. desde ja agradeço pela ajuda a todos.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV><FONT color=#888888>
<DIV><FONT face=Calibri>Flavio N C
S.</FONT> </DIV></FONT></DIV><BR>_______________________________________________<BR>KHOMP:
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href="mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org">AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><BR><A
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remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <A
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