Olá lista, boa tarde!<div><br></div><div>Eu tenho o seguinte problema eu preciso configurar uma fila que siga a seguinte regra: </div><div><br></div><div>Toque no 1º ramal caso ele não atenda > toque no 2º ramal caso ele não atenda > Toque no 3º .... </div>
<div><br></div><div>Já li o queues.conf procurando alguma solução mais sem sucesso.</div><div><br></div><div>Ouvi falar em um bug que seria colocar a strategy=ringall e penalidades diferentes para os agentes. Eu testei aqui no meu servidor mais não funcionou. </div>
<div><br></div><div>Fiz um configuração em ael para solucionar meu problema. Só queria saber se teria outra forma de fazer essa configuração pelo Queues.conf no Asterisk 1.4!?</div><div><br></div><div>Obrigado pela atenção. </div>
<div><br></div><div>Abs.</div><div><br></div><div>-- <br>Jean Franco<br>55 11 8309-4144<br>
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