<div><div>Boa tarde a todos,</div><div><br></div><div>deve ser de conhecimento de todos que a transmissão de voz em dispositivos TDM, não só nas placas para Asterisk, é um mecanismo síncrono.</div><div> </div><div>No caso da Digium, esta optou por passar os dados das suas placas ao Asterisk a cada 1ms; no caso da DigiVoice, esta transferência é feita a cada 2ms para diminuir a incidência de interrupções no PC.</div>
<div> </div><div>Interrupções são eventos disparados por um hardware ou software que “interrompem” o funcionamento normal da CPU (ou um núcleo de uma CPU) e a rotina (vlibd) associada à mesma é executada, ou atendida, como é falado normalmente.</div>
<div> </div><div>Por ser um processo síncrono, a interrupção deve ser atendida, no caso da DigiVoice, a cada 2ms, caso contrário o firmware da placa detecta a falha e avisa a aplicação. Alguns fabricantes omitem este tipo de ocorrência, mas uma perda de interrupção pode significar um click no áudio ou uma falha na sinalização de uma placa, por esta razão a DigiVoice optou por avisar tal ocorrência prezando a qualidade das soluções que utilizem seus produtos.</div>
<div> </div><div>Quando um driver de dispositivo qualquer, compartilhando a mesma interrupção ou não, leva mais que 2ms atendendo sua interrupção ou tem interrupções reentrantes (normalmente por falha na implementação do driver), há perda de interrupção nos outros dispositivos. Isto é notado ao se ouvir música no PC com clicks, ao se ver um vídeo com paradas na imagem, falar no Skype ou softphone.</div>
<div><br></div><div>No caso relatado, nosso departamento técnico após acesso (SSH) ao servidor do cliente percebeu que existem ocorrências de interrupções do dispositivo "ata_piix" a cada 2s, onde as mesmas coincidem com as indicações de perda de interrupção na referida placa, ou seja, portanto estamos em contato com o cliente afim de buscar o que está levando a esta falha.</div>
<div> </div><div>Nós, da DigiVoice, entendemos que nem todos tem o conhecimento dos detalhes de sistemas como uma solução Asterisk com placas TDM e jamais negamos suporte aos nossos clientes, nem a formação destas pessoas em nosso centro de treinamentos.</div>
<div> </div><div>Lamentamos que qualquer cliente tenha dificuldades, quaisquer que sejam, e esperamos que com tranquilidade e de modo civilizado possamos ajudar a resolvê-los.</div><div> </div><div>Obrigado.</div></div><div>
<br>-- <br>Luciano Alves Barroso<br>Equipe de Desenvolvimento DigiVoice Channel Driver & DigiVoice Meucci<br><a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a><br><a href="http://www.meucci.org" target="_blank">www.meucci.org</a></div>
<div><br></div><br><br><div class="gmail_quote">2011/5/4 Giancarlo Rubio <span dir="ltr"><<a href="mailto:gianrubio@gmail.com">gianrubio@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
Srs bom dia:<div><br></div><div>Estou a algum tempo com problemas num servidor hp proliant ml6, com placas DigiLixo vb6060. O fax não é enviado corretamente pois temos problemas de IRQ, se eu reinicio o servidor tudo volta a funcionar e meu fax funciona até aparecer o Warning abaixo.</div>
<div><br></div><div><div>[May 2 04:02:53] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1</div><div>[May 2 04:02:55] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1</div><div>[May 2 04:02:55] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1</div>
<div>[May 2 04:02:57] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1</div><div>[May 2 04:02:57] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1</div><div><br></div><div>Segundo o suporte (que não atende telefone e não responde email) da Digivoice é problema de IRQ, ja fiz todas as possiveis alterações de bios, desativei tudo que é possivel mais mesmo assim não consegui resolver o problema. Aproveito para orientar os colegas da lista a nunca comprar a porcaria da Digivoice pois alem de ser ruim o suporte/comercial não funcionam, usem Digium, Sangoma e Cianet mais jamais usem Digivoice.</div>
<div><br>Segue meus infos do servidor</div><div><br></div><div><div># lspci </div><div>00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DMI (rev 11)</div><div>00:03.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express Root Port 1 (rev 11)</div>
<div>00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System Management Registers (rev 11)</div><div>00:08.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Semaphore and Scratchpad Registers (rev 11)</div>
<div>00:08.2 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System Control and Status Registers (rev 11)</div><div>00:08.3 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Miscellaneous Registers (rev 11)</div><div>
00:10.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Link (rev 11)</div><div>00:10.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Routing and Protocol Registers (rev 11)</div><div>00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)</div>
<div>00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05)</div><div>00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 05)</div>
<div>
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 05)</div><div>00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 4 (rev 05)</div><div>
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 5 (rev 05)</div>
<div>00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)</div><div>00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a5)</div><div>00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 3400 Series Chipset LPC Interface Controller (rev 05)</div>
<div>00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA IDE Controller (rev 05)</div><div>00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05)</div><div>00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 2 port SATA IDE Controller (rev 05)</div>
<div>01:00.0 PCI bridge: PLX Technology, Inc. PEX 8111 PCI Express-to-PCI Bridge (rev 21)</div><div>02:04.0 Class 0420: PLX Technology, Inc. PCI9056 32-bit 66MHz PCI <-> IOBus Bridge (rev ba)</div><div>1c:00.0 VGA compatible controller: Matrox Graphics, Inc. MGA G200e [Pilot] ServerEngines (SEP1) (rev 02)</div>
<div>1e:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation NetXtreme BCM5723 Gigabit Ethernet PCIe (rev 10)</div></div><div><br></div><div># cat /proc/interrupts </div><div> CPU0 CPU1 CPU2 CPU3 </div>
<div> 0: 245 0 0 138356820 IO-APIC-edge timer</div><div> 8: 0 0 3 0 IO-APIC-edge rtc</div><div> 9: 0 0 0 0 IO-APIC-level acpi</div>
<div> 66: 11670688 0 0 0 PCI-MSI eth0</div><div>169: 0 0 69139499 0 IO-APIC-level /dev/vlibd</div><div>177: 0 163819 0 3947 IO-APIC-level ata_piix</div>
<div>185: 0 1491555 0 354 IO-APIC-level ata_piix</div><div>NMI: 0 0 0 0 </div><div>LOC: 138338329 138323472 138325982 138330900 </div><div>ERR: 0</div>
<div>MIS: 0</div><div><br></div>-- <br>Giancarlo Rubio<br><br>
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