<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>Pablo, obrigado pela ajuda, mas teria que ser o tempo médio mesmo, na verdade queria desviar a ligação antes dela cair na fila. </div><div><br></div><div>Mas obrigado mesmo assim.</div><div><br></div><div>Valeu,</div><div><br></div><div>João Marcelo</div><br><div><div>Em 01/06/2011, às 22:34, Pablo Foruns escreveu:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div>João tem que ser o tempo médio ? </div>
<div>Ou pode ser o tempo de espera full, se sim vc pode usar a propria aplicação Queue()</div>
<div> </div>
<div>Exemplo:</div>
<div>- Queue(queuename[|options[|URL][|announceoverride][|timeout][|AGI])</div>
<div> </div>
<div>exten => s,1,Answer()</div>
<div>exten => s,n,Queue(testes|Tt||100|)</div>
<div>exten => s,n,Goto(transbordo|s|1)</div>
<div>exten => s,n,Hangup()</div>
<div> </div>
<div>[transbordo]</div>
<div>exten => s,1,Dial(SIP/100||Tt)</div>
<div>exten => s,n,Hangup()</div>
<div><br>Valeu...</div>
<div> </div>
<div>Att:</div>
<div>Pablo<br></div>
<div class="gmail_quote">Em 31 de maio de 2011 07:03, João Marcelo Queiroz <span dir="ltr"><<a href="mailto:jmbq@bol.com.br">jmbq@bol.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote"><br>Estou escrevendo um contexto onde ele pega o tempo médio de uma fila e faz um desvio se o tempo for maior que 15 minutos. O problema que estou enfrentando é justamente como pegar essa variável do tempo médio. Estou tentando fazer isso com QUEUEHOLDTIME porém, mesmo ativando o setqueuevar=yes no queue.conf não consigo fazer funcionar.<br>
<br>Alguém teria uma aplicação com essa variável para que eu pudesse dar uma olhada? Ou melhor, onde poderia pegar esse valor do tempo médio de atendimento da fila? Seria realmente o QUEUEHOLDTIME? Ou poderia fazer de outra forma?<br>
<br>Obrigado,<br><br><br>João Marcelo<br><br><br>_______________________________________________<br>KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.<br>- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP<br>
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</blockquote></div><br>
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