Rafael, bom dia!<div><br></div><div>Você trabalha com Call-center, telefonia IP? possui vários clientes?</div><div>Com o passar do tempo, administrar vários clientes com soluções personalizadas na mão, é um ponto crítico, mas vale o trabalho pois a área de Call-center é incrível. </div>
<div>Uma boa aplicação é QueueMetrics, possui uma vasta documentação.</div><div><br></div><div>Sou Especialista Phone2b. Podemos trabalhar em aliança para atender seus clientes, possuímos soluções preparadas para atender seus clientes. Caso tenha interesse e queira conhecer nossas soluções, fico a disposição.</div>
<div><br></div><div><br></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; "><div>Att,</div><div><br></div><div><span style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; border-collapse: collapse; "><div>
<div lang="PT-BR"><div><p class="MsoNormal"><b>Denis Rangel</b></p><b>Especialista Phone2Business<br></b><b> </b><p class="MsoNormal"><b>E-mail: </b><b><a href="mailto:denis@phone2b.com.br" target="_blank"><font class="Apple-style-span" color="#663366">denis@phone2b.com.br</font></a></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span><b>E-mail: </b><b><a href="mailto:denis@phone2b.com.br" target="_blank"><font class="Apple-style-span" color="#663366">rangel.denis@gmail.com</font></a></b></span></b></p><p class="MsoNormal">
<b><a href="tel:%2811%29%20-%2064327977" value="+551164327977" target="_blank"><font class="Apple-style-span" color="#663366">(11) - 64327977</font></a></b></p><p class="MsoNormal"><b><span style="color: rgb(227, 108, 10); "> <br>
</span></b></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; "><img alt="cid:image001.gif@01CAF059.12193D40" src="https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=3b2d256163&view=att&th=12d7fce14f41cd78&attid=0.1&disp=emb&realattid=e368bcac60773f1c_0.1&zw" width="224" height="35"></span></p>
</div><div><span style="font-size: 11pt; "><br></span></div></div></div></span></div></span></div><br><div class="gmail_quote">Em 16 de agosto de 2011 10:43, Rafael Oliveira Brito <span dir="ltr"><<a href="mailto:rafael.brito@caputobastos.adv.br">rafael.brito@caputobastos.adv.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div lang="PT-BR" link="blue" vlink="purple">
<div>
<p class="MsoNormal">Galera bom dia!<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Peguei um Call Center, para montar com a seguinte demanda
URA simples apenas bom dia, aguarde que sua ligação vai ser transferida para
um atendente.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">20 Operadores.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Gravação de todas as ligações entrantes. <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">2 E1 logo terei uma fila de 40 ligações e mais 20 atendidas.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030">Estou pensando em usar o Modulo
call center do Elastix minhas perguntas.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030">Alguem já usou?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030">Algum problema conhecido?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030">Me indicaria outra aplicação?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030">Agradeço a todos.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030"> Rafael Oliveira
Brito<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#303030"> Analista Unix-Asterisk<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>
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