<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
Olá Tiago,<br>
<br>
O call center pra ligações de saída (campanhas) funciona
normalmente, porém para ligações entrantes é que não funciona, pois
ele dá o "erro da linha 2: cedula/ruc".<br>
Em 24/08/2011 10:16, Tiago Galvão Gomes de Souza escreveu:
<blockquote
cite="mid:CAD5Lzeveqr4HdeG-ZQ+9VzWgEwuVwHGSUceAhJCsxGd419runQ@mail.gmail.com"
type="cite">
<div>Clique na aba Callcenter > Configuration
> usuario:admin senha:elastix456 de um start e veja se
funciona ...</div>
<div> </div>
<div>existe alguns videos no youtube ensinando usar o elastix
callcenter.</div>
<div> </div>
<div>ABS<br>
<br>
</div>
<div class="gmail_quote">Em 24 de agosto de 2011 09:06, Thiago <span
dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:thiago@freesolutions.com.br">thiago@freesolutions.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px
0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">Bom dia
pessoal,<br>
<br>
estou com o seguinte problema, tenho um elastix funcionando
normalmente<br>
o call center pra saida de ligação (campanhas e formulários),
porém<br>
estou tentando testar pra entrada de ligação quando vou em
call center<br>
-> Ingoing calls -> clients para adicionar os clientes
no arquivo .csv,<br>
dá o seguinte erro na linha 2 - invalid cedula/ruc:.<br>
Fiz da seguinte forma o arquivo .csv:<br>
"telefone","cedula/ruc","nome","empresa". Onde dá o problema<br>
"cedula/ruc", já coloquei RG, CPF, CNPJ, o próprio número de
telefone e<br>
nada.<br>
Alguém tem alguma ajuda.<br>
<br>
Att.<br>
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</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Atenciosamente,<br>
<br>
Tiago Galvão Gomes de Souza.<br>
<br>
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
<br>
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