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<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Boa tarde Oswaldo, <br>
<br>
Sou representante da Algar e tenho acesso as ferramentas de suporte do
Azzu, posso tentar te ajudar, até porque tenho ele configurado em
inúmeros Asterisk, Elastix, etc...<br>
<br>
Me passe o seu numero "pai" do Azzu, que verifico aqui pra você,<br>
<br>
Me passe também se possível as suas configurações do tronco, juntamente
com a linha de registro (ocultando a senha claro) para ver se está tudo
certo.<br>
<br>
Qualquer dúvida estou a disposição.<br>
<br>
<div class="moz-signature">--<br>
Atenciosamente,<br>
<img src="cid:part1.07000500.09010307@tsci.com.br" border="0"></div>
<br>
Em 23/09/2011 14:44, Marcelo Rolin escreveu:
<blockquote cite="mid:d3d657e0-4114-4aae-801b-3e1455b86280@Marcelo-PC"
type="cite">
<style type="text/css">p { margin: 0; }</style>
<div style="font-family: Arial; font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">oi<br>
<br>
tas utilizando asteisk puro, elastix, ou alguma outra.<br>
<br>
me pasa as configuracoes do teu trunk e register para verificar, eu
tenho ele funcionando sem problemas<br>
<br>
<hr id="zwchr">
<div
style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; font-family: Helvetica,Arial,sans-serif; font-size: 12pt;"><b>From:
</b>"Ricardo Ribeiro Romero" <a class="moz-txt-link-rfc2396E"
href="mailto:listaoracle@gmail.com"><listaoracle@gmail.com></a><br>
<b>To: </b><a class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Sent: </b>Sexta-feira, 23 de Setembro de 2011 14:41:42<br>
<b>Subject: </b>Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu<br>
<br>
Abre um chamado na ANATEL, eles tem 3 dias úteis para resolver.<br>
<br>
<a moz-do-not-send="true"
href="https://sistemas.anatel.gov.br/sis/LoginInternet.asp?codSistema=649&Pagina=http%3A%2F%2Ffocus.anatel.gov.br%2Ffocus%2Ffaleconosco%2Fatendimento.asp%3F"
target="_blank">https://sistemas.anatel.gov.br/sis/LoginInternet.asp?codSistema=649&Pagina=http%3A%2F%2Ffocus.anatel.gov.br%2Ffocus%2Ffaleconosco%2Fatendimento.asp%3F</a><br>
<br>
<br>
<div class="gmail_quote">2011/9/23 Oswaldo G. A. Junior <span
dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:oswaldojr@multtectelecom.com.br" target="_blank">oswaldojr@multtectelecom.com.br</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote"
style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div lang="PT-BR">
<div>
<p class="MsoNormal">Boa tarde pessoal,</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Mais uma vez a bendita AZZU (pedra no sapato).</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Tenho um um DID de SP dentre vários outros que
possuo na plataforma, este DID no bendito servidor, não esta mais
recebendo chamadas.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">O suporte diz que o DID esta registrado 02
vezes, mas não esta.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Exclui o tronco e nada de resolver, sem nada
registrado a atendente ainda me dizia que o tronco</p>
<p class="MsoNormal">estava registrado em 02 IPs.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Não sei mais o que fazer, o suporte da azzu
não resolve NADA, nunca vi um suporte tão ruim , que não resolve nem
problemas internos.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Algum dos amigos tem alguma dica para isto, as
chamadas nem chegam ao PABX, mas para fazer esta tudo normal.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Agradeço a atenção dos sehore!</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Aguardo.</p>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</body>
</html>