Caros,<div><br></div><div>Estou com o seguinte problema num cliente, vejam se alguém ja teve e resolveu isso...</div><div><br></div><div>Realizo uma chamada do ramal A para o ramal B...</div><div>Atendo e converso um pouco...</div>

<div>O ramal B coloca o ramal A na espera e faz uma chamada para o ramal C... (via flash ou transferencia assistida mesmo)</div><div>Durante a conversa do ramal B com o ramal C, a chamada do ramal A cai...</div><div><br>
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<div>- Não tem tempo definido, as vezes demora muito e as vezes demora pouco;</div><div>- Acontece tanto quando a chamada vem de uma fila quanto quando vem direta;</div><div>- Se o ramal A faz a segunda chamada e o ramal B fica na espera, o problema também acontece;</div>

<div>- O que fica na espera fica ouvindo a musica de hold normalmente, até cair;</div><div>- Tentei ficar emitindo ruidos ou falando pois imaginei que poderia ter sido desligada, aparentemente não caiu, mas confesso que não sei se foi efeito placebo ou não.</div>

<div>- Uso softphone X-lite, porém acontece tanto em ligação entre ramais quanto uma ligação externa via E1.</div><div><br></div><div>Alguma sugestão?</div><div><br clear="all">Vinicius Bossle Fagundes<br><a href="mailto:viniciusbossle@gmail.com" target="_blank">viniciusbossle@gmail.com</a> (e-mail, msn, gtalk, skype)<br>

<div>+55 (48) 9161-1609 (celular)</div><br>
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