Alessandro,<br><br>Acredito que o mais importante você não mencionou em sua questão, que é a quantidade de ramais e uma estimativa de ligações simultâneas. Pois se forem poucas, uma máquina bem básica pode lhe atender, já em caso contrário pode ter problemas de qualidade.<br>
E referente ao callcenter, o numero de agentes e o sistema que pretende implementar.<br><br>Abraço.<br><br><br><div class="gmail_quote">Em 6 de outubro de 2011 21:54, Alessandro Mesquita <span dir="ltr"><<a href="mailto:alessandromesquita@gmail.com">alessandromesquita@gmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><br><p class="MsoNormal"><span> </span>Amigos,</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal"><span> </span></p>
<p class="MsoNormal"><span> </span>Qual seria uma ótima
configuração do servidor para implantar o Asterisk isso seria a parte de
hadware para as funcionalidades abaixo:</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.25in"><span><span style="color:white;background:#5485BD">Funcionalidades</span></span><span style="color:black;background:white">:</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.25in"><span style="color:black;background:white"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">3-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Correio de Voz.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">4-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Salas de Conferência.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">5-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Serviço “segue-me”.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">6-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Identificação de chamadas com nome.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">7-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Filas de chamadas.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">8-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Gravação de chamadas.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">9-</span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> <span> </span></span><span style="color:black;background:white">Bloqueio de chamadas.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">10-</span><span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> </span></span><span style="color:black;background:white">Música de espera a partir de arquivo em
formato mp3.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">11-</span><span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> </span></span><span style="color:black;background:white">Gateway: Converte as ligações de telefonia
analógicas em
telefonia VoIP.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">12-</span><span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> </span></span><span style="color:black;background:white">Unidade de Resposta Audível (URA).</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">13-</span><span><span style="font-size:7.0pt;color:black;background:white"> </span></span><span style="color:black;background:white">Gerador de relatórios de uso do VoIP</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">14- Futuro call center</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">Amigos posso fazer estas implantações em maquina virtual??</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white"> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white"><span> </span>Abraço</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white"> </span></p><font color="#888888">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:black;background:white">Alessandro</span></p>
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