Thiago,<br /><br />agradeco a ajuda mas isso nao tem nada haver com o que preciso. Resumindo:<br />Preciso ativar o beep caso tenha alguma chamada entrante na dac para os agentes que estao ocupados.<br />Outra coisa que preciso ativar é o tempo de espera. O asterisk falar: vc sera atendido em menos de 1 minuto.. <br /> <br /><br />
<hr style="border-top: 1px solid #ccc;" />
Em 11/11/2011 15:21, <strong>thiagoc < root@thiagoc.net ></strong> escreveu:<br />2011/11/11 Felippe :<br />> Tenho uma fila com um ramal dahdi nela.<br />><br />> Entao quando chega uma chamada esse ramal toca. Se tivermos outra chamada ao<br />> mesmo tempo o cliente ouve-se a musica em espera normalmente como era para<br />> funcionar. Porem meu incremento seria para esse ramal dahdi dar um beep para<br />> avisar que ja existe outra pessoa tentando falar no ramal dele, seja de fora<br />> (da DAC) ou seja outro ramal interno.<br />><br />> Hoje fiz no contexto para cair na caixa postal.. Mas gostaria de saber como<br />> deixo esse beep principamente se tiver alguem na fila de espera.<br /><br />Utilize as opções da fila periodic-announce e periodic-announce-frequency.<br /><br />-- <br />thiagoc<br /><br />"O povo não deveria temer o governo. O governo é quem deveria temer o povo."<br />V de Vingança<br />_________________________
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