<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:dt="uuid:C2F41010-65B3-11d1-A29F-00AA00C14882" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta name="Microsoft Theme 2.00" content="Network 111"><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Trebuchet MS";
        panose-1:2 11 6 3 2 2 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;}
h1
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 1 Char";
        margin-top:24.0pt;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        page-break-after:avoid;
        font-size:16.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;}
h2
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 2 Char";
        margin-top:10.0pt;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        page-break-after:avoid;
        font-size:14.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;
        font-weight:normal;}
h3
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 3 Char";
        margin-top:10.0pt;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        page-break-after:avoid;
        font-size:13.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;
        font-weight:normal;}
h4
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 4 Char";
        margin-top:10.0pt;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        page-break-after:avoid;
        font-size:14.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;
        font-weight:normal;}
h5
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 5 Char";
        margin-top:10.0pt;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        page-break-after:avoid;
        font-size:13.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;
        font-weight:normal;}
h6
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 6 Char";
        margin-top:10.0pt;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        page-break-after:avoid;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;
        font-weight:normal;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#009999;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#666699;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Texto de balão Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";
        color:black;
        mso-fareast-language:EN-US;}
span.EstiloDeEmail17
        {mso-style-type:personal-compose;
        color:black;}
span.Ttulo1Char
        {mso-style-name:"Título 1 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 1";
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;
        font-weight:bold;}
span.Ttulo2Char
        {mso-style-name:"Título 2 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 2";
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;}
span.Ttulo3Char
        {mso-style-name:"Título 3 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 3";
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;}
span.Ttulo4Char
        {mso-style-name:"Título 4 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 4";
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;}
span.Ttulo5Char
        {mso-style-name:"Título 5 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 5";
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;}
span.Ttulo6Char
        {mso-style-name:"Título 6 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Título 6";
        font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
        color:black;}
span.TextodebaloChar
        {mso-style-name:"Texto de balão Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Texto de balão";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";
        color:black;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white background="cid:image001.gif@01CCCF98.2B846FA0" lang=PT-BR link="#009999" vlink="#666699"><img src="cid:image001.gif@01CCCF98.2B846FA0" v:src="cid:image001.gif@01CCCF98.2B846FA0" v:shapes="_x0000_Mail" width=0 height=0 class=shape style='display:none;width:0;height:0'><!--[if gte mso 9]><xml>
<v:background id="_x0000_s1025" o:bwmode="white" o:targetscreensize="1024,768">
<v:fill src="cid:image001.gif@01CCCF98.2B846FA0" o:title="netbkgnd" type="frame" />
</v:background></xml><![endif]--><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Prezados, precisei de um DID da cidade de Uberlândia para atender a um cliente. Sempre usei Vono, porém, por não haver disponibilidade de DID com DDD 34, contratei um numero da Azzu.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Entretanto, esse DID apresenta muita instabilidade. A cada 20 chamadas uma ou menos chega ao asterisk. Todas as outras dão caixa-postal direto na Azzu. Já verifiquei e o número está registrado normalmente e alatencia está dentro do esperado.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Alguém pode dar uma luz em relação ao que pode ser? O pior é que fiz os primeiros testes e tudo correu normalmente. Estava direcionando para o grupo de ramais, criado para o cliente, etc.. Sendo assim, foi informado ao cliente o número e ele já mandou imprimir cartões e panfletos em gráfica e tudo mais. Ou seja: Não posso mudar mais o DID.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>No site da tal da Azzu não há qualquer telefone para contato. Somente um Chat Online que nunca é atendido. Sou &#8220;eternamente&#8221; o primeiro da fila!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Pensei que por ser uma divisão da CTBC que estaria tratando com uma empresa séria, mas não é o que parece até o momento.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Alguém tem um telefone para me passar para que se possa efetivamente pedir suporte a esta tal de Azzu (se é que eles dão), ou me auxiliar?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Grato;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Fernando Meira Lins<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>(81) 9633-9633 | (81) 4062-9933<o:p></o:p></p></div></body></html>