<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
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al, vamos la.<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>seguinte, tenho uma central asterisk, quando ligo para um 0800, por exemplo, 0800 de ativação de produtos da microsoft quem vai atender vai ser uma URA da microsoft.<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Quando essa URA solicita &quot;digite 1 para ativar seu produto&quot;, quando vou digitar 1 no meu telefone voip é como se o telefone nao repassase a opção que digitei.<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Esse é o problema.&nbsp;<o:p></o:p></span></p><div><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><hr size=2 width="100%" align=center></span></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Date: Thu, 19 Jan 2012 14:27:24 -0300<br>From: <a href="mailto:luispimentelbr@gmail.com">luispimentelbr@gmail.com</a><o:p></o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA<br><br>O problema pode esta na configuração da URA que deve ser numa plataforma Asterisk. Pra lhe ajudar, vc precisar colocar aqui na lista a configuração da sua URA aqui na lista. Se vc não colocar ninguem vai lhe ajudar.<o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>[]´s<o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Em 19 de janeiro de 2012 14:22, Gustavo Fernandes &lt;<a href="mailto:gustavocearasc@hotmail.com">gustavocearasc@hotmail.com</a>&gt; escreveu:<o:p></o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Eu nao tenho URA, como reportei abaixo estou ligando para uma URA e quando digito as opções no meu telefone VOIP o asterisk não passa essas opções para a URA no outro lado.<o:p></o:p></span></p><div><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><hr size=2 width="100%" align=center></span></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Date: Thu, 19 Jan 2012 15:20:19 -0200<br>From: <a href="mailto:leomarsa@gmail.com">leomarsa@gmail.com</a><o:p></o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA<br><br>Posta sua URA ae...<o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Em 19 de janeiro de 2012 15:03, Gustavo Fernandes &lt;<a href="mailto:gustavocearasc@hotmail.com">gustavocearasc@hotmail.com</a>&gt; escreveu:<o:p></o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>É um placa E1.<o:p></o:p></span></p><div><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><hr size=2 width="100%" align=center></span></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Date: Thu, 19 Jan 2012 10:13:23 -0300<br>From: <a href="mailto:jefferson@mile.com.br">jefferson@mile.com.br</a><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA<o:p></o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br><br>Gustavo,<br><br>&nbsp; as linhas estão ligadas onde ???&nbsp; Gateway FXO, placa E1 ???<br><br>&nbsp; eu tive um problema semelhante num cliente que usava Gateway FXO GrandStream e resolvi ajustando o DTMF do equipamento<br><br>&nbsp; portanto o erro não era no Asterisk.<br><br><br clear=all></span><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#888888'>Jefferson Eduardo Pessoa<br>-----------------------------------------<br>Celulares<br></span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#888888'>67-8407-5252 Brt/Oi<br>67-9207-5252 Claro<br>67-8185-5252 Tim<br>67-9824-5252 Vivo<br><b>Fixos</b></span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br></span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#888888'>67-4062-7252 Vono/GVT</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br><span style='color:#888888'>11-3522-7252 Vono/GVT</span><br><span style='color:#888888'>65-</span>4052-9502<span style='color:#888888'> Vono/GVT</span></span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br><br><br><br><br><o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Em 19 de janeiro de 2012 10:09, Gustavo Fernandes &lt;<a href="mailto:gustavocearasc@hotmail.com">gustavocearasc@hotmail.com</a>&gt; escreveu:<o:p></o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Srs,<o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Quando ligo do meu asterisk para um telefone no qual é atendido por uma URA, nao consigo digitar as opções, ou seja, quando a URA solicita &quot;digite 1 para suporte&quot;,&quot;2 para sistemas&quot;...quando digito 1 ou 2 é como o meu asterisk nao repassase a opção para a URA do outro lado.<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>alguma sugestão?<o:p></o:p></span></p></div></div></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br>_______________________________________________<br>KHOMP ::: External Series Experience :::<br>Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai<br>fazer você pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento<br>_______________________________________________<br>DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk<br>Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.<br>LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.<br><a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a> ou (11)3016-5200.<br>________<br>YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.<br>email: <a href="mailto:yealink@commlogik.com.br">yealink@commlogik.com.br</a> | <a href="http://www.commlogik.com.br" target="_blank">www.commlogik.com.br</a> | (11) 5503-1011<br>______________________________________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>_______________________________________________ KHOMP ::: External Series Experience ::: Um novo conceito para o mercado de aplica��es que vai fazer voc� pensar fora da caixa. Aguarde este lan�amento _______________________________________________ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk �nico fabricante com Centro de Treinamento especializado. LAN�AMENTO: Channel Bank TDMoE, at� 64 canais FXS / FXO. <a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a> ou (11)3016-5200. ________ YEALINK: Telefones IP e V�deoPhones IP com o melhor custo/benef�cio do mercado. email: <a href="mailto:yealink@commlogik.com.br">yealink@commlogik.com.br</a> | <a href="http://www.commlogik.com.br" target="_blank">www.commlogik.com.br</a> | (11) 5503-1011 ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></span></p></div></div></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br>_______________________________________________<br>KHOMP ::: External Series Experience :::<br>Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai<br>fazer você pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento<br>_______________________________________________<br>DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk<br>Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.<br>LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.<br><a href="http://www.digivoice.com.b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steriskbrasil.org</a><o:p></o:p></span></p></div></div></div></div></div></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br>_______________________________________________<br>KHOMP ::: External Series Experience :::<br>Um novo conceito para o mercado de aplicações que vai<br>fazer você pensar fora da caixa. Aguarde este lançamento<br>_______________________________________________<br>DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk<br>Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.<br>LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.<br><a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a> ou (11)3016-5200.<br>________<br>YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.<br>email: <a href="mailto:yealink@commlogik.com.br">yealink@commlogik.com.br</a> | <a href="http://www.commlogik.com.br" target="_blank">www.commlogik.com.br</a> | (11) 5503-1011<br>______________________________________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br><br clear=all><o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>-- <br><b>Luis Pimentel</b><br><b>81-9201-8704</b><o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br>_______________________________________________ KHOMP ::: External Series Experience ::: Um novo conceito para o mercado de aplica��es que vai fazer voc� pensar fora da caixa. Aguarde este lan�amento _______________________________________________ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk �nico fabricante com Centro de Treinamento especializado. LAN�AMENTO: Channel Bank TDMoE, at� 64 canais FXS / FXO. <a href="http://www.digivoice.com.br">www.digivoice.com.br</a> ou (11)3016-5200. ________ YEALINK: Telefones IP e V�deoPhones IP com o melhor custo/benef�cio do mercado. email: <a href="mailto:yealink@commlogik.com.br">yealink@commlogik.com.br</a> | <a href="http://www.commlogik.com.br">www.commlogik.com.br</a> | (11) 5503-1011 ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></span></p></div></div><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'><hr size=1 width="100%" noshade style='color:#A0A0A0' align=center></span></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Nenhum vírus encontrado nessa mensagem.<br>Verificado por AVG - <a href="http://www.avgbrasil.com.br">www.avgbrasil.com.br</a><br>Versão: 2012.0.1901 / Banco de dados de vírus: 2109/4753 - Data de Lançamento: 01/19/12<o:p></o:p></span></p></div></body></html>