<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
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padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>
Luis,<div><br></div><div>Acho que devo esta me expressando mal, vamos la.</div><div><br></div><div>seguinte, tenho uma central asterisk, quando ligo para um 0800, por exemplo, 0800 de ativação de produtos da microsoft quem vai atender vai ser uma URA da microsoft.</div><div>Quando essa URA solicita "digite 1 para ativar seu produto", quando vou digitar 1 no meu telefone voip é como se o telefone nao repassase a opção que digitei.</div><div><br></div><div>Esse é o problema. <br><br><div><div id="SkyDrivePlaceholder"></div><hr id="stopSpelling">Date: Thu, 19 Jan 2012 14:27:24 -0300<br>From: luispimentelbr@gmail.com<br>To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA<br><br>O problema pode esta na configuração da URA que deve ser numa plataforma Asterisk. Pra lhe ajudar, vc precisar colocar aqui na lista a configuração da sua URA aqui na lista. Se vc não colocar ninguem vai lhe ajudar.<div><br>
</div><div>[]´s<br><br><div class="ecxgmail_quote">Em 19 de janeiro de 2012 14:22, Gustavo Fernandes <span dir="ltr"><<a href="mailto:gustavocearasc@hotmail.com">gustavocearasc@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="ecxgmail_quote" style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr">
Eu nao tenho URA, como reportei abaixo estou ligando para uma URA e quando digito as opções no meu telefone VOIP o asterisk não passa essas opções para a URA no outro lado.<br><br><div><div></div><hr>Date: Thu, 19 Jan 2012 15:20:19 -0200<br>
From: <a href="mailto:leomarsa@gmail.com">leomarsa@gmail.com</a><div><div class="h5"><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA<br><br>Posta sua URA ae...<br><br><div>Em 19 de janeiro de 2012 15:03, Gustavo Fernandes <span dir="ltr"><<a href="mailto:gustavocearasc@hotmail.com">gustavocearasc@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr">
É um placa E1.<br><br><div><div></div><hr>Date: Thu, 19 Jan 2012 10:13:23 -0300<br>From: <a href="mailto:jefferson@mile.com.br">jefferson@mile.com.br</a><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema ao ligar para URA<div><div><br><br>Gustavo,<br><br> as linhas estão ligadas onde ??? Gateway FXO, placa E1 ???<br><br> eu tive um problema semelhante num cliente que usava Gateway FXO GrandStream e resolvi ajustando o DTMF do equipamento<br>
<br> portanto o erro não era no Asterisk.<br>
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<font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" color="#888888"><font color="#888888">
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<font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" color="#888888"><font color="#888888"><span>65-</span></font></font><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">4052-9502<font color="#888888"> </font></span><font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" color="#888888"><font color="#888888"><span><span><span><span><span><span><span><span>Vono</span></span></span></span></span></span></span></span></font></font><font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" color="#888888"><font color="#888888">/</font></font><font style="font-family:arial,helvetica,sans-serif" color="#888888"><font color="#888888"><span><span><span><span><span><span><span><span>GVT</span></span></span></span></span></span></span></span></font></font><br>
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<br><br><div>Em 19 de janeiro de 2012 10:09, Gustavo Fernandes <span dir="ltr"><<a href="mailto:gustavocearasc@hotmail.com">gustavocearasc@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote style="padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr">
Srs,<div><br></div><div>Quando ligo do meu asterisk para um telefone no qual é atendido por uma URA, nao consigo digitar as opções, ou seja, quando a URA solicita "digite 1 para suporte","2 para sistemas"...quando digito 1 ou 2 é como o meu asterisk nao repassase a opção para a URA do outro lado.</div>
<div><br></div><div>alguma sugestão?</div> </div></div>
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