Prezado Roger,<br><br>A mensagem que está dando é para entrar com a senha e em seguida pressionar a Tecla #, o qual funcionou, redirecionando para o console do agente.<br><br>Obrigado por responder....<br><br clear="all"><div>
Robinson Luis Sezanowitch<br>Florianopolis/SC.<br>ITILV2 Foundation Certified Professional.<br><a href="http://www.robinson.luis.nom.br/" target="_blank">http://www.robinson.luis.nom.br/</a><a href="http://twitter.com/rsezanowitch" target="_blank"></a><br>
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<div>Skype: robinson.luis1<br>"Para iniciar uma longa jornada, basta dar o primeiro passo!"</div><br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 26 de janeiro de 2012 17:55, Roger Pitigliani <span dir="ltr"><<a href="mailto:rogerwinter@gmail.com">rogerwinter@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Veirfique as configurações de DTMF do seu ramal..<div>Derrepente nao tah pegando a senha...</div><div>Quando vc digita ele interrompe a gravação?</div><div><br>-- <br><font size="4"><b>Roger Pitigliani</b></font><br><b><span style="color:rgb(255,0,0)"><i>ib</i>GRAVA - Soluções em Telefonia e Informática</span></b><br>
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<i style="color:rgb(153,153,153)"><font size="1">ibNC-10 - Interface Nextel </font></i><br><div class="gmail_quote"><br></div><div class="gmail_quote">Em 26 de janeiro de 2012 15:27, Robinson Luis Sezanowitch <span dir="ltr"><<a href="mailto:rsezanowitch@gmail.com" target="_blank">rsezanowitch@gmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5">Boa tarde,<br><br>Estou usando o elastix com o modulo de callcenter. Criei os ramais no PBX e os agentes no callcenter.<br>
Quando vou na opção AGENTS CONSOLE, escolho o agente e o ramal. Dando OK, ele aciona o telefone, pedindo que digite uma senha.<br>
<br>A principio, digitei a senha que defini para o ramal, mas retorna a mensagem dizendo que a senha está incorreta e desconecta.<br><br>Onde eu seto a senha no modulo do callcenter?<br><br>Aguardo um help...<span><font color="#888888"><br>
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<div>Robinson Luis Sezanowitch<br>Florianopolis/SC.<br>ITILV2 Foundation Certified Professional.<br><a href="http://www.robinson.luis.nom.br/" target="_blank">http://www.robinson.luis.nom.br/</a><span style="padding-right:16px;width:16px;min-height:16px"></span><a href="http://twitter.com/rsezanowitch" target="_blank"></a><span style="padding-right:16px;width:16px;min-height:16px"></span><br>
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